kuinka yritysarkkitehtuuri liittyy lean start-up -yritykseen?

Kuten elokuvissa näkyy, useimmat meistä kuvittelevat yrityksen perustamisen kolmessa vaiheessa: eureka-hetki, valokuvamontaasi, työnarkomaanikehykset ja lehden lopullinen kansitunnistus. Vaiheen II, työnarkomaanien kehykset, varattu aika on pisin. Yrittäjä etsii mahdollisia tiimin jäseniä, pitkii sijoittajille, palaa ajatukseensa ottaa heidän palautteensa mukaan, pilotoi tuotettaan ja toimii varkain säilyttääkseen tuotteen salaisuuden. Vuosien ajan tämä on ollut "perinteinen" lähestymistapa yrityksen perustamiseen.

Mikä on Lean Start-Up?

Aikaköyhien milleniaalien tultua esiin tärkeä vastavoima nimeltä "Lean StartUp" on ilmaantunut. Se on joustava lähestymistapa, joka tukee tuotekehityssykliä. Kuten Harvard Business Review -lehdessä todetaan, "Se on menetelmä, joka suosii kokeilua yksityiskohtaisen suunnittelun sijaan, asiakaspalautetta intuition sijaan ja iteratiivista suunnittelua perinteisen "suuren suunnittelun" kehityksen sijaan." Tämä tarkoittaa, että arvioidaksemme yrityksiämme teemme yksinkertaisesti Google-lomakekyselyn sen sijaan, että käyttäisimme monimutkaisia liiketoiminnan arviointitekniikoita, kuten SWOT- tai STP-analyysiä.

Mikä on Enterprise Architecture (EA)?

Mutta kaikki tämä voi tuntua liian unenomaiselta ilman käsitteellistä suunnitelmaa. EA on jatkuva johtamisprosessi, joka määrittää, kuinka organisaatio voi tehokkaimmin saavuttaa ja siirtyä nykyisistä tavoitteistaan tuleviin tavoitteitaan. EA priorisoi loogisesti käytettävissä olevat resurssit ja esittelee organisaation viitekehyksen, jonka avulla yrittäjät voivat ajatella liiketoimintansa eri puolia. Se antaa heille mahdollisuuden yhdistää olemassa olevat vahvuutensa nähdäkseen, missä ne sopivat liiketoimintaan ja voivat olla yhteydessä ulkoiseen ympäristöön. Oletetaan esimerkiksi, että organisaatiossa on kolme HR-, talous-, IT- ja markkinointiosastoa. Yritysarkkitehtuuri esittelee yksityiskohtia siitä, kuinka jokainen osasto voidaan strategisesti saada toimimaan synteesissä organisaation potentiaalin maksimoimiseksi.

Molempien konseptidemme integrointi: Lean Start-Up & EA

Sekä Lean Start-Up että EA ovat dynaamisia konsepteja, joihin liittyy jatkuva kehitys, mutta samalla ne ovat jyrkästi erilaisia. Vaikka Lean Start-Up tarkoittaa liiketoimintamallien jatkuvaa uudistamista ja uusien strategioiden laatimista asiakkaan tarpeiden mukaan, yritysarkkitehtuuri improvisoi olemassa olevia strategisia suunnitelmia yhdenmukaistaakseen liiketoiminnan vaatimukset IT:n kanssa. Molemmat konseptit erikseen sovellettaessa edistävät liiketoiminnan kasvua, mutta yhdessä käytettynä ne voivat siirtää vuoria.

Näiden kahden synkronointi antaa yrittäjille ajatuksen uudistaa jatkuvasti yritysarkkitehtuuria sen sijaan, että rakennettaisiin sellaista, jonka kehittyminen täydelliseksi ihanteeksi kestää vuosia. Mitä sitten tapahtuu, kun Lean Start-Upia ja EA:ta sovelletaan yhdessä?

Otetaan esimerkki, jotta ymmärrämme paremmin, kuinka tämä kahden käsitteen synkronointi voi hyödyttää yrityksiä:

Intialainen konteksti

Useimmat sähköisen kaupankäynnin segmentin startup-yrityksistä, erityisesti muodin vähittäiskaupan, ovat muuttaneet strategiaansa B2C:stä (business to customer) C2M:ään (asiakkaalta markkinoille). Esimerkiksi Stalk Buy Love on pikamuotiyritys, joka ylläpitää verkkokauppasivustoa, joka keskittyy 7 päivää uusien mallien myyntiin. Tämä tarkoittaa, että vaatteiden tuotanto perustuu kysyntään, joka syntyy verkossa, koska johtavia muotitrendejä näytetään verkkosivustolla/sovelluksessa. Toisin kuin perinteiset online-vaatemerkit, kuten Myntra ja Jabong, jotka "tuottavat ensin ja myyvät myöhemmin", SBL noudattaa ennennäkemätöntä asiakaslähtöistä strategiaa. Erittäin muuntuva suunnitteluluettelo mahdollistaa niiden suorittamisen juuri oikeaan aikaan, mikä varmistaa, että varaston kertymistä ja tuhlausta ei tapahdu. Se antaa heille etulyöntiaseman kilpailijoihin nähden korkeimman GMROI:n (sijoitetun pääoman bruttotuoton) suhteen Intian muotimarkkinoilla.

Maailmanlaajuinen yleiskatsaus

Myös kansainvälisesti maailman menestyneimpien yritysten, kuten Amazonin, takana on ollut sen pakkomielle asiakkaisiinsa. Tämä kiinnittyminen on johtanut intiimiin asiakassidoksiin, mikä rohkaisee heitä pysymään uskollisina yritykselle ja myös antamaan takaisin yritykselle jatkuvan palautteen muodossa heidän odotuksistaan. Bezos uskoo, että "kaikkien on kyettävä työskentelemään puhelinkeskuksessa", jotta heillä on käsitys asiakkaan näkökulmasta. Näin ollen hän ja tuhannet Amazonin johtajat osallistuvat joka vuosi kahden päivän puhelinkeskuksen koulutukseen ja kenttäpuheluihin ajoittain. Asiakkaiden mielipiteen ottaminen oikeaan aikaan estää ajan ja resurssien tuhlaamisen.

Dropbox on toinen monen miljardin dollarin yritys, joka minimoi tuotekehityssyklinsä ajan virtuaalisella näytöllä tuotteesta hakemalla mielipidekyselyjä! Arvioidakseen, oliko heidän tuotteensa kysyntä riittävää varsinaisen tuotekehityksen jatkamiseksi, he pyysivät potentiaalisten beta-käyttäjien sähköpostiosoitteita.

Mutta miten yhdistämme nämä kaksi?

Seuraavassa on muutamia tapoja, joilla yrittäjätiimit voivat tarkastella näiden kahden yhdistämistä:

Yritysarkkitehtuurin ja Lean-startupin sulamispiste saavutetaan, kun näiden kahden synkronointi antaa yrittäjille ajatuksen uudistaa yritystä jatkuvasti sen sijaan, että he rakentaisivat kohti virtuaalista ihannetta lähivuosina.

1. Create an outline of IT assets and business processes with an objective to understand the strengths and weaknesses of the business
2. Set in place governance principles that drive an ongoing discussion about business strategy and how it can be expressed through IT
3. The Lean Startup approach aka ‘Build-Measure-Learn’, aims to increase the value to customers while using fewer resources:

              a. Phase 1: Build

             Sisältää vähimmäiselinkelpoisen tuotteen (MVP) lanseerauksen, joka voi olla vain virtuaalinen esitys tuotteesta potentiaalisten käyttäjien kiinnostuksen arvioimiseksi. MVP pyörii aikamme hallitsevan kysymyksen ympärillä: onko tuote pitäisi rakentaa ja eikö sitä voi rakentaa?

               b. Phase 2: Measure

              Kiinnostuksen tason arvioinnin jälkeen on olennaista selvittää, onko kysyntä kestävää:

                      > jatkaa tuotekehitystä?

                      >Jos sitä jatketaan, mitä attribuutteja pitäisi lisätä tai tarkentaa?

                c. Vaihe 3: Opi

             Lopuksi, potentiaalisten käyttäjien palautteen kokoamisen jälkeen, viimeinen päätöksentekokohta on pysyäkö vai kääntyä. Se kattaa kriittisen tekijän tuotestrategian muuttamisen tai kehityksen lopettamisen kokonaan. Eric Ries, joka loi termin "Lean Startup", uskoo, että startup-yrityksen tulevaisuutta ei pidä analysoida kuukaudessa tapahtuvan polton perusteella, vaan niiden pivot-mahdollisuuksien lukumäärän perusteella, jotka jäävät huomaamatta.