भारत मे यात्रा एवं पर्यटन क्षेत्र:
भारत भौगोलिक रूप स॑ विविधतापूर्ण छै आरू विभिन्न तरह के संस्कृति के प्रस्ताव दै छै जे अपनऽ अनुभव के साथ आबै छै, जेकरा स॑ ई अंतरराष्ट्रीय पर्यटन खर्च के मामला म॑ अग्रणी देशऽ म॑ स॑ एक छै. पर्यटन आरू आतिथ्य उद्योग केरऽ विकास केरऽ आईबीईएफ केरऽ रिपोर्ट के अनुसार, यात्रा आरू पर्यटन भारत केरऽ दू सबसें बड़ऽ उद्योग छै, जेकरऽ कुल योगदान देश केरऽ सकल घरेलू उत्पाद म॑ लगभग १७८ अरब अमेरिकी डॉलर छै. देशक पैघ तट पर कतेको आकर्षक समुद्र तट बिंदीदार अछि. एकरऽ साथ ही भारत केरऽ यात्रा बाजार वित्तीय वर्ष २०२७ तलक १२५ अरब अमेरिकी डॉलर पहुँचै के अनुमान छै. अंतरराष्ट्रीय पर्यटक केरऽ आगमन २०२८ तलक ३ करोड़ ५ लाख होय के उम्मीद छै. जेना कि कई अन्य क्षेत्रऽ म॑ भी भारतीय कंपनी सब अब॑ एक दशक स॑ भी अधिक समय स॑ ई क्षेत्र लेली विकास केरऽ एगो महत्वपूर्ण सक्षम बनाबै वाला के रूप म॑ तकनीक के लाभ उठाबै छै. सर्च इंजन आरू ग्लोबल डिस्ट्रीब्यूशन सिस्टम (जीडीएस) सेवा स॑ ल॑ क॑ ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी तलक, ट्रैवल इंडस्ट्री म॑ काफी नवाचार केरऽ गवाह बनलऽ छै, आरू एकरा लेली आरू गुंजाइश छै. यात्रा आ आतिथ्य कंपनीक कें लेल टेक-उन्मुख विकास कें एकटा प्राथमिक चालक ओकर क्लाउड समाधान कें अपनानाय आ सॉफ्टवेयर एज ए सर्विस (SaaS) प्रौद्योगिकी कें विकास छै.
भारत यात्रा आ पर्यटनक पैघ बाजार अछि. ई आला पर्यटन उत्पादऽ के विविध पोर्टफोलियो प्रदान करै छै - क्रूज, एडवेंचर, मेडिकल, वेलनेस, स्पोर्ट्स, एमआईसीई, इको-टूरिज्म, फिल्म, ग्रामीण आरू धार्मिक पर्यटन. भारत क॑ घरेलू आरू अंतरराष्ट्रीय पर्यटकऽ लेली आध्यात्मिक पर्यटन केरऽ गंतव्य के रूप म॑ पहचानलऽ गेलऽ छै. विश्व आर्थिक मंच द्वारा प्रकाशित यात्रा एवं पर्यटन प्रतिस्पर्धा रिपोर्ट 2019 मे भारत 34म स्थान पर अछि.
स्टार्टअप इंडिया केरऽ आंकड़ऽ के अनुसार यात्रा आरू पर्यटन उद्योग म॑ लगभग ,1500 स्टार्टअप छै जेकरा म॑ ऐसनऽ कंपनी शामिल छै जे ऐन्हऽ प्लेटफॉर्म उपलब्ध करै छै जे यात्रा सेवा के योजना आरू बुकिंग क॑ सक्षम करै छै या यात्रा सेवा प्रदाता सिनी क॑ तकनीकी समाधान के साथ सहायता करै छै. एहि मे ओ कंपनी शामिल अछि जे एहन सेवा प्रदान करैत अछि जे उपयोगकर्ता कए ऑनलाइन पोर्टल क माध्यम स यात्रा स संबंधित सेवा जेना परिवहन, आवास, सुविधा प्रबंधन, भ्रमण, टिकट आ गतिविधि क खोज आ बुकिंग करबा मे सक्षम बना दैत अछि.
नवोदित उद्यमी के लेल ट्रैवल आ टूरिज्म स्पेस में के लेल अनेक अवसर अछि. एहि मे स किछुए कए नीचा देल गेल अछि:
- आभासी प्रौद्योगिकी - भारत म॑ पर्यटन आरू आतिथ्य उद्योग म॑ वर्चुअल टेक्नोलॉजी केरऽ उपयोग, भले ही बढ़ी रहलऽ छै, लेकिन सीमित छै. पर्यटन मंत्रालय न॑ अपनऽ “देखो अपनऽ देश” वेबिनार के माध्यम स॑ वर्चुअल टूरिज्म के साथ-साथ वर्चुअल सफारी, म्यूजियम आरू आर्ट गैलरी के भ्रमण, आरू प्रदर्शनी के प्रस्ताव अभी तलक शुरू करी देल॑ छै. एहि तरहें आभासी पर्यटन लेल अगिला कदम अंतरराष्ट्रीय विश्वविद्यालय खास कए इतिहास आ वास्तुकला विभाग क संग साझेदारी भ सकैत अछि. भारत अंतरराष्ट्रीय तीर्थयात्री लेली भी लाइव वर्चुअल धार्मिक पर्यटन एवेन्यू के टैप करी सकै छै जे ई यात्रा प्रतिबंध के वजह स॑ यात्रा नै करी सकै छै. उदाहरण के तौर पर बिहार के बोध गया – एकटा महत्वपूर्ण बौद्ध तीर्थ स्थल – हर साल विशाल संख्या में पर्यटक के आकर्षित करैत अछि. एहन महत्वपूर्ण तीर्थस्थल के दैनिक संस्कार के लाइव स्ट्रीमिंग पर विचार कयल जा सकैत अछि |. आरू, ई मध्यम अवधि लेली भी नींव रखतै जब॑ अंतरराष्ट्रीय पर्यटन खुलतै, कुछ ऐसनऽ कि स्विट्जरलैंड केरऽ ‘ड्रीम नाउ ट्रैवल लेटर’.
- आक्रामक विपणन - विज्ञापन आ सूचना प्रसार करब बहुत जरूरी अछि. भारत क॑ एक अनिवार्य स्थान के रूप म॑ बढ़ावा दै लेली आक्रामक ऑनलाइन आरू अन्य विपणन रणनीति अपनालऽ जाब॑ सकै छै. चाहे ओ प्रसारण अभियान हो जेना ‘अविश्वसनीय भारत’ विदेश मे पर्यटन सेमिनार आयोजित करनाय या देश मे विदेशी फिल्म निर्माण कें बढ़ावा देवय कें सुविधा वाला भारतीय स्थानक कें पेशकश करनाय. आक्रामक मार्केटिंग के नीक सं देखल आ सुनल जायब बहुत जरूरी अछि. भारत अपनऽ वार्षिक ‘स्वच्छ सर्वेक्षण’ सर्वेक्षण क॑ एक कदम आगू बढ़ाबैत॑ हुअ॑ महामारी स॑ पैदा होय वाला चिंता क॑ देखत॑ हुअ॑ स्वच्छता मानक के मामला म॑ अपनऽ पर्यटकऽ लेली स्वच्छ भारत रैंकिंग बनाबै प॑ विचार करी सकै छै.
- अनुभव सृजन करब – दुनिया भर केरऽ अधिकांश पर्यटन स्थल क्यूरेट करलऽ गेलऽ अनुभवऽ स॑ बनलऽ छै. वनस्पति उद्यान हो, वास्तुशिल्प स्मारक हो, बैकवाटर हो, वा हिमालय हो, कोनो स्थानक प्राकृतिक सौंदर्य पर बैंकिंग सं बेसी पर्यटक कें आकर्षित करबाक कोनो स्थानक क्षमता कें तात्कालिक कयल जा सकैत अछि. उद्योग केरऽ सार्वजनिक आरू निजी खिलाड़ी क॑ गंतव्य क॑ अनुभव के रूप म॑ हेरफेर करै के जरूरत छै आरू असगरे दर्शनीय स्थल के रूप म॑ नै. जेना, टूर गाइड, बच्चा सब लेल गतिविधि, पाक भ्रमण, पर्यटकक लेल स्थानक संस्कृति सं बातचीत आदि सं भरल एहि भ्रमणक कदम उठाओल जा सकैत अछि.
- आला पर्यटन क्षेत्र - बहुत बेसी भेदभाव के बिंदु उपलब्ध रहला के कारण भारतीय पर्यटन के एहि बात पर ध्यान देबाक चाही जे कोना ओकरा में सब बजट के संग हर श्रेणी में सब के लेल किछु ने किछु भेटत, कस्टमाइज्ड अनुभव बेचब, लग्जरी स्पा सत्र, दुर्लभ पशु अभयारण्य, धार्मिक तीर्थ यात्रा सं ल क चरम हिमालय भ्रमण तक. जूता के तार पर भारत, विलासिता में भारत, शाही भारत, शहरी भारत, आम आदमी के भारत, ऐतिहासिक भारत, आओर बहुत किछु के खोज कयल जा सकैत अछि.
- टिकाऊ समाधान - स्थल के उपलब्धता आरू तटीय क्षेत्र आरू वन्यजीव पार्क म॑ पर्यावरण के अनुकूल होटल बनाबै के नीति स॑ पर्यटन उद्योग म॑ बदलाव आबी सकै छै. ‘चेतन विलासिता’ के प्रति जागरूकता जे छोटऽ, अंतरंग होटलऽ के बढ़तऽ नस्ल स॑ मूर्त रूप देलऽ जाय छै-महल, बागान रिट्रीट आरू जंगल लॉज-जहाँ लोकाचार क॑ परिवर्तनकारी यात्रा द्वारा परिभाषित करलऽ गेलऽ छै जे डिजिटल डिटॉक्स क॑ शिक्षित, समृद्ध, आरू प्रोत्साहित करै छै जब॑ कहलऽ जाय छै, मुदा जरूरत पड़ला पर कनेक्टिविटी के अनुमति दैत अछि. पर्यटन क॑ टिकाऊ तरीका स॑ आगू बढ़ाना बहुत जरूरी छै आरू अब॑ सब हितधारक लेली ई दिशा म॑ सकारात्मक कार्रवाई करना जरूरी होय गेलऽ छै.
लेकिन उद्योग क॑ कुछ चुनौती के सामना करना पड़॑ छै, जेना कि उचित बुनियादी ढाँचा के कमी जेना कि पहुँच सड़क, बिजली, पानी के आपूर्ति, सीवरेज आरू दूरसंचार, नया गंतव्य तलक पहुँच आरू कनेक्टिविटी आरू आला सेगमेंट के खोज. अन्य मुद्दाक मे पर्याप्त विपणन आ प्रचार कें अभाव, वीजा आ आंतरिक परमिट सं संबंधित नियामक मुद्दा, मानव संसाधन, सेवा स्तर, कर आ सुरक्षा शामिल छै.
ई चुनौती स॑ निपटै लेली आरू पर्यटन उद्योग म॑ देश केरऽ क्षमता क॑ साकार करला के बाद भारत सरकार न॑ भारत क॑ वैश्विक पर्यटन केंद्र बनाबै लेली कई कदम उठैलकै. लाल किला स॑ अपनऽ स्वतंत्रता भाषण म॑ प्रधानमंत्री श्री नरेंद्र मोदी न॑ पर्यटन क॑ बढ़ावा दै लेली 2022 तलक भारत केरऽ 15 घरेलू पर्यटन स्थलऽ के दौरा करै के आग्रह करलकै. द राष्ट्रीय पर्यटन नीति 2022 के मसौदा पर्यटन क॑ राष्ट्रीय प्राथमिकता के रूप म॑ स्थापित करै, पर्यटन स्थल के रूप म॑ प्रतिस्पर्धा बढ़ाबै आरू विश्वस्तरीय बुनियादी ढाँचा के निर्माण प॑ भी ध्यान केंद्रित करै छै.
17 अप्रैल 2023 क॑ यात्रा आरू पर्यटन क्षेत्र म॑ ~1497 डीपीआईआईटी मान्यता प्राप्त स्टार्टअप छै. इ मान्यता प्राप्त स्टार्टअप देश कें 262 जिलाक मे पसरल छै. ओ सब ~13,919 लोक के रोजगार दैत छथि. एहि क्षेत्र मे सबस बेसी मान्यता प्राप्त स्टार्टअप दिल्ली मे अछि ~222. एहि क्षेत्र मे लगभग 58% स्टार्टअप टीयर 2 & टीयर 3 शहर स अछि.
स्टार्टअप के चर्चा में:
- परम पीपुल इन्फोटेक सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड: राष्ट्रीय स्टार्टअप पुरस्कार 2020 विजेता, परम पीपुल इन्फोटेक न॑ मेकमायट्रिप, जूमकार, होंडा, बॉश, कर्नाटक पर्यटन विभाग आरू भारत पेट्रोलियम के सहयोग स॑ यात्री लेली एगो पूरा रोड ट्रैवल सपोर्ट प्लेटफॉर्म तैयार करलकै. ‘हाईवे डेलाइट’ डिजिटल रूप सं जुड़ल हाईवे वेसाइड सुविधा प्लेटफॉर्म छै, जेकरा सं पर्यटक अपन यात्रा कें योजना अक्षरशः बना सकय छै.
- विलोटेल टेक्नोलॉजीज प्राइवेट लिमिटेड: राष्ट्रीय स्टार्टअप पुरस्कार 2021 विजेता, विलोटेल स्थानीय समुदाय कें संलग्न करय वाला ग्रामीण स्थान मे गंतव्य आ अनुभवात्मक पर्यटन मे एकटा टेक स्टार्टअप छै. विलोटेल तकनीक कें उपयोग करयत छै, ग्रामीण होमस्टे आ ग्रामीण सेवा प्रदाताक जैना घर मालिक, ट्रेकर्स, किसान, कारीगर, गाइड, गाम कें रसोइया आदि कें साथ भागीदारी करयत छै, आ ओकरा बिक्री, सेवा कें गुणवत्ता, ग्राहक संभालनाय, आ ग्राहक संचार, आ वितरण कें लेल अपन उत्पाद कें बेहतर बनावा मे मदद करयत छै मानक कें आधार पर आ ओकरा व्यवसाय प्राप्त करय मे मदद करय छै.
- अपकर्व बिजनेस सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड: राष्ट्रीय स्टार्टअप पुरस्कार 2021 विजेता, udChalo वेबसाइट www.udchalo.com, ऐप प्लेटफॉर्म, आरू 70 प्लस ऑफलाइन टिकट के माध्यम स॑ रक्षा कर्मी लेली यात्रा सेवा संचालित करै छै रक्षा कर्मी, दिग्गज, आ ओकर आश्रित कें सेवा देय वाला 28 लाख सं बेसि लोगक कें सेवा देवय वाला कार्यालयक कें बुकिंग करनाय. udChalo कें बुकिंग कार्यालय भारतीय सशस्त्र बल समुदाय कें दिग्गज/वीर नारिस/आश्रित द्वारा संचालित कैल जायत छै.
सरकारी योजनाक कें अलावा इनक्यूबेटर आ एक्सीलेटर सहित हितधारक यात्रा उद्योग मे स्टार्टअप कें समर्थन करय छै. उदाहरण कें लेल सीआईआईई आईआईएमए, एनएससीआरईएल आईआईएमबी ओ इनक्यूबेटर छै जे अइ क्षेत्र मे स्टार्टअप कें सहायता करय छै. एकर अतिरिक्त प्रशाद, स्वदेश दर्शन, साठी, देखो अपन देश आ निधि जेहन योजना अछि, जे भारत सरकार द्वारा समर्थित अछि |.
निष्कर्षतः यात्रा आरू पर्यटन उद्योग भारत केरऽ अर्थव्यवस्था म॑ महत्वपूर्ण योगदान दै छै, जेकरा स॑ लाखों लोगऽ क॑ रोजगार के अवसर मिलै छै. सही समर्थन पारिस्थितिकी तंत्र कें साथ भारत मे खाद्य प्रसंस्करण उद्योग वैश्विक बाजार मे एकटा प्रमुख खिलाड़ी बनय कें क्षमता रखयत छै.
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