ہندوستان میں ای کامرس کی تجارت کیلئے مصنوعی ذہانت کیسے فائدہ پہنچا سکتی ہے
مصنوعی ذہانت تشویش کے ہر میدان میں اس کی موجودگی کو نشان زد کیا ہے. تقریبا صنعت کا فائدہ اٹھا رہا ہے مصنوعی انٹیلی جنس ایپلی کیشنز. یہ صحت کی دیکھ بھال، مالیات، مارکیٹنگ یا کسی دوسرے شعبے ہو. ای کامرس کے کاروبار نے گزشتہ چند سالوں میں تیزی سے تیار کیا ہے. تو کس طرح مصنوعی ذہانت کا اثر ای کامرس سیکٹر خاص طور پر میں بھارت کی طرح ایک ترقی پذیر ملک? ای کامرس کے لئے مصنوعی ذہانت کیا حاصل کر سکتے ہیں؟ مصنوعی ذہانت صارف کے لئے خریداری کے تجربے کو ذاتی بنانے اور خریداری کے تجربے کو بہتر بنانے کے لئے جا رہا ہے. خوردہ فروشوں کے لئے، یہ فروخت کو بہتر بنانے، بہتر مصروفیت فراہم کرنے اور کسٹمر کی خدمت کو بہتر بنانے کے لئے ایک درمیانے درجے ہے.
مصنوعی ذہانت ڈیجیٹل پلیٹ فارم کے ساتھ کتنے صارفین کو بات چیت کے راستے میں ایک لازمی بن رہا ہے. ای کامرس کے کاروبار میں بہت بڑا مقابلہ ای کامرس کے کاروبار کو استعمال کرنے کے لئے دھکا دیا ہے مصنوعی انٹیلی جنس ٹیکنالوجی مقابلہ سے آگے حاصل کرنے کے لئے.
آئیے ہم اس پر ایک طائرانہ نظر ڈالیں کہ مصنوعی ذہانت ای کامرس بزنس کو کس طرح فائدہ پہنچا رہی ہے:
1. مصنوعات کی تلاش بنائے آسان
آن لائن خریداری میں سے زیادہ تر، تلاش کے عمل سے شروع ہوتی ہے. تلاش کے نتائج متعلقہ اور مطلوبہ الفاظ (کی ورڈز) کے مطابق ہونے چاہئیں. بصورت دیگر صارف مصنوعات کے لئے کہیں اور دیکھے گا. تحریر پر مبنی تلاش آئٹمز کی ایک فہرست حاصل ہوتی ہے جس میں نام اور وضاحت میں وہ مطلوبہ الفاظ (کی ورڈز) شامل ہوتے ہیں. شاید یہ درست نتائج تلاش کرنے کے لئے بہترین تکنیک نہیں ہو سکتی. مصنوعی ذہانت کی تکنیک صارفین کو تصاویر اپ لوڈ کرنے اور انتہائی ملتی جلتی یا عین مطابق تلاش کا نتیجہ دریافت کرنے میں مدد دیتی ہے. اس سے صارفین کے لئے بہت زیادہ وقت بچ جاتا ہے کیونکہ اب صارفین کو گھنٹوں انتظار نہیں کرنا پڑتا ہے.
2. تجاویز و آراء کا نظام
کیا آپ نے کبھی تجربہ کیا ہے کہ ایمیزون جیسے ای کامرس ویب سائٹس مسلسل اسی طرح کی مصنوعات کو دکھا رہے ہیں جیسے آپ نے صرف چیک کیا ہے؟ ٹھیک ہے، یہ ای کامرس میں مصنوعی انٹیلی جنس کی درخواست ہے. عی اور مشین سیکھنے الگورتھم اس کے ماضی کی تلاشوں، پسندوں، اکثر خریدا مصنوعات سے خریدار کے رویے کی پیشن گوئی کر سکتے ہیں. صارف کے رویے کی پیشن گوئی کی طرف سے، ای کامرس ویب سائٹس ان مصنوعات کی سفارش کرنے کے قابل ہیں جو صارف میں انتہائی دلچسپی رکھتے ہیں. یہ صارف کے تجربے کو بہتر بناتا ہے کیونکہ اب مصنوعات کی تلاش کرنے والے گھنٹے خرچ کرنا پڑتا ہے. یہ ای کامرس ویب سائٹس کو اپنی فروخت کو بہتر بنانے میں بھی مدد کرتا ہے۔. لہذا، چھوٹے ای کامرس کی ویب سائٹوں کو اپنی سفارش کے نظام کی تعمیر کرنا ہوگا.
3. انوینٹری مینجمنٹ
کے پیشن گوئی تجزیہ ڈیٹا سائنس کی خدمات انوینٹری مینجمنٹ میں ایک بہت بڑا اثر بنا رہا ہے. انوینٹری مینجمنٹ ایک خواب ہے جب یہ تاریخ تک انوینٹری رکھنے کے لئے آتا ہے, سمتل بھرا ہوا اور سپلائی چین میں دستیاب سب کچھ. مشین سیکھنے الگورتھم تاریخ کے اعداد و شمار کی بنیاد پر مصنوعات کے لئے مستقبل کی مانگ کی پیشن گوئی کر سکتے ہیں. ای کامرس میں پیشن گوئی کے تجزیات کا زیادہ سے زیادہ استعمال انوینٹری مینجمنٹ ڈیٹا کی کارکردگی کو بہتر بناتا ہے. مصنوعی انٹیلی جنس ایپلی کیشنز کاروبار کی اصل وقت انوینٹری کی ضروریات کی پیشن گوئی کرنے کے لئے خوردہ فروشوں کو فعال کیا ہے.
4. سیسٹیمیٹک سیلز کا طرز عمل
مصنوعی ذہانت، فروخت کی حکمت عملی سرد کالنگ، ای میل مارکیٹنگ، اشتھاراتی جگہوں وغیرہ پر انحصار کر رہے تھے. مصنوعی انٹیلی جنس ایپلی کیشنز ڈیٹا پیٹرن جمع کرنے اور ڈیٹا سے طاقتور بصیرت پیدا کرنے کے لئے ای کامرس خوردہ فروشوں کی طرف سے استعمال کیا جاتا ہے. کاروبار تاریخ کے اعداد و شمار اور ڈیٹا پر مبنی رائے کا استعمال کرتے ہوئے کی طرف سے فروخت کو بہتر بنا سکتے ہیں. آج کل، لوگ خریداری کی حوصلہ افزائی کے لئے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کی طرف زیادہ مائل ہیں. گہری سیکھنے کی تکنیک گاہکوں کے انتخاب اور مفادات کی شناخت کے لئے استعمال کیا جا سکتا. مصنوعی ذہانت لاکھوں اعداد و شمار کو اسکین کر سکتے ہیں اور خریدنے کے پیٹرن اور صارف کے اعداد و شمار کے درمیان ارتباط کی ترقی کر سکتے ہیں.
5. صارفین کی بہتر تفہیم
کسی بھی کاروبار کی تیزی سے ترقی کے لئے، یہ آپ کے ہدف گاہکوں کو بہتر سمجھنے کے لئے بہت اہم ہے. اس کو حاصل کرنے کے بہت سے طریقے ہیں. ای کامرس ویب سائٹس صارفین کو آن لائن سروے بھیج سکتے ہیں، رائے فارم کا استعمال کرتے ہوئے رائے حاصل کریں، اور بہتر کسٹمر کی تفہیم کے لئے درجہ بندی اور جائزہ لینے کے لئے پوچھیں. مصنوعی انٹیلی جنس اور قدرتی زبان کی پروسیسنگ برانڈ کے بارے میں گاہک کے خیال کو جاننے کے لئے یہ بھی ممکن بنا دیا ہے. این ایل پی ایک تبصرہ، جائزے، شکایات، اور رائے میں برانڈ کے بارے میں صارف کی طرف سے استعمال کردہ جملے کو سمجھ سکتے ہیں. یہ تمام رائے کو سمجھ سکتا ہے کہ آیا مثبت، منفی یا غیر جانبدار. ای کامرس کے کاروبار کسٹمر کی توقعات کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں اور صورتحال کے مطابق جواب دے سکتے ہیں.
6. بہتر کسٹمر سروس
ہر کاروبار اپنے صارفین کو بہترین سروس فراہم کرنا چاہتا ہے. چیٹ بوٹ اور مجازی خریداری کے معاونین صارفین کو کسٹمر سروس کو خودکار کرنے کی اجازت دیتے ہیں. ai طاقت chatbots گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرنے کی صلاحیت ہے، ان کے سوالات کا جواب دیں اور حقیقی وقت میں مسائل کو حل کریں. چیٹ بوٹ میں قدرتی پروسیسنگ الگورتھم انہیں گاہک کے پیغام کے تناظر کو سمجھنے کی اجازت دیتا ہے. خریداری چیٹ بوٹ مصنوعات کو تلاش کرنے میں مدد کر سکتے ہیں. صارفین کو صرف ان کی ضروریات میں داخل کرنا ہے اور چیٹ بوٹ ان کے لئے سب سے زیادہ متعلقہ مصنوعات مل جائے گا. چیٹ بوٹ بھی ترسیل، کتاب کی شکایات اور گاہکوں کے لئے واپسی کو ہینڈل کر سکتے ہیں. چیٹ بوٹ دستیاب ہیں 24/7 سروس میں اور ایک اعلی ردعمل کی شرح ہے.
7 بہتر فیصلہ سازی
ای کامرس مصنوعی ذہانت کی درخواست کے ساتھ بہتر فیصلے کر سکتے ہیں. ڈیٹا تجزیات ہر روز بہت سے اعداد و شمار کو سنبھالنے کے لئے ہے. اس ڈیٹا کو ہینڈل کرنے کے لئے بہت بڑا ہے. اس کے علاوہ، ڈیٹا کا تجزیہ بھی ایک مشکل کام بن جاتا ہے. مصنوعی ذہانت ای کامرس کے فیصلہ سازی کے عمل کو بند کر دیا ہے. عی الگورتھم آسانی سے صارف کے رویے اور ان کی خریداری کے نمونے کی پیشن گوئی کی طرف سے اعداد و شمار میں پیچیدہ پیٹرن کی شناخت کر سکتے ہیں.
8 فروخت کی خدمات کے بعد
مصنوعات کی فروختگی کافی نہیں ہے. بزنس اپنے کسٹمر کو خریداری کے تمام زاویے میں مدد فراہم کرتی ہے۔. فروخت کے بعد کی خدمات ای کامرس کاروبار کا ایک لازمی حصہ ہے. مصنوعی ذہانت ، آراء کے فارم ، مصنوعہ کی تبدیلی اور ابہہام سے نمٹنے کے عمل کو خودکار کر سکتی ہے. خریدار کے مسائل حل کرنے سے ، ویب سائٹ کی برانڈ ویلیو بہتر ہوجاتی ہے.
9. سائبر سیکورٹی
مصنوعی ذہانت بھی ای کامرس ویب سائٹس کے سائبر سیکورٹی کو بہتر بنایا ہے. یہ کسی بھی دھوکہ دہی کی سرگرمیوں کو روکنے یا پتہ لگانے کے کر سکتے ہیں. ای کامرس روزانہ کی بنیاد پر بہت سے لین دین سے نمٹنے کے لئے ہے. Cybercriminals اور ہیکروں غیر مستند رسائی حاصل کرنے کے لئے صارف کے اکاؤنٹ ہیک کر سکتے ہیں. یہ نجی اعداد و شمار اور آن لائن دھوکہ دہی کی نمائش کی قیادت کر سکتے ہیں. کاروبار کی ساکھ بھی ایک بڑی دھچکا ہو جاتا ہے. اس کو روکنے کے لئے, مصنوعی انٹیلی جنس اور مشین سیکھنے الگورتھم ویب سائٹ پر دھوکہ دہی کی سرگرمیوں کے امکانات کو کم کر سکتے ہیں کہ تیار کر رہے ہیں.
نتیجہ
ڈیجیٹل پلیٹ فارم نے خوردہ فروشوں کے ساتھ ساتھ خریداروں کے لئے زندگی کو آسان بنا دیا ہے. ای کامرس کی ویب سائٹس ان کی فروخت میں ایک توسیعی اضافہ دیکھ رہے ہیں. مصنوعی انٹیلی جنس کمپنیوں بہتر صارف کے تجربے کو فراہم کرنے میں ای کامرس ویب سائٹس کی مدد کی ہے. مصنوعی انٹیلی جنس تحقیق ای کامرس کے میدان میں بھی ای کامرس کی فروخت کو فائدہ اٹھا رہا ہے.