Twitter-də paylaşın
Son iki ildə biz Hindistanda D2C brendlərinin sayında böyük artım müşahidə etdik. D2C ilə biz vasitəçilərin iştirakı olmadan məhsul və xidmətlərini birbaşa istehlakçılara satan markaları nəzərdə tuturuq. Bu D2C brendləri Hindistan və beynəlxalq bazarlarda təkcə istehlakçıların ehtiyac duyduğu məhsul və xidmətləri satdıqları üçün deyil, həm də markalarını rəqəmsal kanallar vasitəsilə bazara yaxınlaşdırdıqları üçün populyarlıq qazanıblar. Bəs bu artıma səbəb nədir?
2020-ci ildə qlobal pandemiyadan bəri D2C modeli Hindistan biznes mənzərəsində böyük populyarlıq qazandı. Sektordakı üç mühüm dəyişiklik bu eksponensial artıma təkan verir. Birincisi, Hindistan brendləri, o cümlədən yeni yaş startapları, D2C ticarətini əhatə edir. İkincisi, qeyri-e-ticarət ənənəvi brendlərinin əksəriyyəti bütün növ istehlakçıları cəlb etmək üçün onlayn mağaza vitrinlərinə investisiya qoymağa başladılar. Üçüncüsü, pandemiya istehlakçıların alış-veriş tərzini dəyişdi. Yahoo və Mindshare tərəfindən aparılan araşdırmaya görə, istehlakçıların 80%-dən çoxu indi onlayn alış-verişə üstünlük verir. 2023-cü ilin bu D2C brendləri üçün nələr tutacağını açmaq üçün blog yazısını daha çox oxuyun.
Hiper-fərdiləşdirilmiş alış-veriş
Hiper-fərdiləşdirilmiş termini qabaqcıl analitika, real vaxt davranış məlumatları və fərdi ehtiyac və istəklərə cavab verən xidmətlər əsasında istehlakçılara yüksək fərdiləşdirilmiş alış-veriş təcrübəsi təklif etmək deməkdir. Hiper-fərdiləşdirmə ilə brendlər istehlakçılara fərdiləşdirilmiş, hədəflənmiş və dəqiq tənzimlənmiş alış-veriş təcrübəsi təqdim edə bilər. 2023-cü ilin başlanğıcı ilə daha çox istehlakçı D2C-nin effektiv şəkildə təmin etdiyi hiper fərdiləşdirilmiş alış-veriş təcrübələrinə meyl edir. D2C brendləri istehlakçıların nişanlanma nümunələrini və digər ölçüləri başa düşərək, müştəriləri üçün mümkün olan daha bütöv təcrübələr yaratmağa çalışırlar. Wake fit, "yatmaq hüququ" şüarı ilə gedən və D2C biznes modelinin hiper fərdiləşdirilmiş seqmentində istehlakçılar tərəfindən çox bəyənilən D2C brendlərindən biridir.
Onlayndan Oflayn Yanaşma
Qlobal pandemiya qaydalarının yüngülləşməsi ilə D2C brendlərinin əksəriyyəti onlayn yanaşmadan oflayn yanaşmaya keçməli oldu. Və çox kanallı yanaşmanın mənimsənilməsi belə D2C brendləri üçün getməyin yolu idi. Rəqəmsal mağazaların mühüm rolu olsa da, brendlərini maksimum dərəcədə tanıtmaq üçün indi oflayn mağazalara keçirlər. Oflayn mövcudluğu ilə brendlər daha geniş auditoriya bazasına xidmət göstərə və çoxsaylı əlaqə nöqtələri vasitəsilə müştəriləri ilə əlaqə saxlaya bilər. Mövcud ssenaridə getdikcə daha çox D2C markası rəqəmsal kanallardan kənarda böyüyür və vitrinlərini oflayn kanallar arasında da yayır. Licious, Mamaearth və Sugar Cosmetics, daha çox istehlakçı məlumat bazası əldə etmək üçün oflayn biznes modellərinə keçən Hindistan D2C brendlərindən bəziləridir.
Sosial Mediya
Deməyə ehtiyac yoxdur ki, bir çox üstünlükləri nəzərə alaraq, bu gün əksər brendlər geniş auditoriyaya çatmaq üçün sosial mediadan istifadə edirlər. Sosial media D2C brendlərinə öz brendlərini istehlakçılara nümayiş etdirmək və böyümək üçün geniş mənzərə təqdim edir. Bir neçə araşdırmaya görə, sosial media bazarının 2022-ci ildən 2030-cu ilə qədər 30,8% CAGR ilə heyrətamiz dərəcədə böyüməsi gözlənilir [tədqiqat]. D2C-nin demək olar ki, 70%-i artıq sosial mediadan istifadə edir. Trend 2023-cü il və gələcək maliyyə illəri üçün böyük potensiala malikdir. Neeman's, Bluestone və Wow Skin Science, sosial mediada da iştirak edən və auditoriya bazasını artıran D2C brendlərindən bəziləridir.
Məhsul nümunəsi
Hal-hazırda, istehlakçılar tez-tez qərar yorğunluğuna səbəb olan məhsul təklifləri ilə yüklənir. Bu, əksər D2C markalarının istehlakçılara məhsulu götürüb-qoşmayacağına qərar verməyə kömək edən məhsul nümunəsi ilə çıxış etdiyi yerdir. Smitten, istehlakçıları üçün ən yaxşı brendlərdən yüzlərlə məhsul sınağı ilə belə bir D2C markasıdır. Bu gün ziyarət etdiyiniz vitrinlərin əksəriyyəti sizə ən yeni məhsullarını sınamaq üçün nümunələr verəcəkdir. Brendlər həmçinin digər e-ticarət nəhəngləri ilə əməkdaşlıq edərək, brend şüurunu yaymaq üçün öz məhsullarını nümunə kimi təqdim edirlər. Beləliklə, məhsul nümunəsi markalara məruz qalır və istehlakçılara ən uyğun gördükləri markalarla getməyə imkan verir.
Express Checkout
FinTech-in bir sektor kimi yüksəlişi Hindistan biznes mənzərəsinə məlum deyil. İndiki vaxtda istehlakçılar bütövlükdə problemsiz alış-veriş təcrübəsi axtarırlar, buna görə də D2C markaları müştəriləri üçün alış təcrübəsini daha yumşaq hala gətirməyə daha çox diqqət yetirirlər. Baymard tərəfindən aparılan araşdırmaya görə, səbətdən imtina nisbəti orta hesabla 70% təşkil edir ki, onların arasında 24% istifadəçi hesabını yaratmağı xahiş edənlər, 17% isə ödəniş prosesini çox mürəkkəb hesab edənlərdir [Mənbə]. Mokobara və The Souled Store kimi D2C brendləri uzun hesab yaratma formalarını doldurmaq kimi çətin işi aradan qaldıran yeni və innovativ yoxlama həllərindən istifadə edir və nəticədə asan və daha sürətli ödənişlər olur.
Sustainability
İqlim dəyişikliyi realdır və bu, həm istehlakçılara, həm də ümumilikdə biznesə təsir edir. İstehlakçılar bu gün karbon emissiyalarının azaldılması, israfın minimuma endirilməsi və etik ticarət qaydalarını tətbiq edən brendlərə etibar edirlər. Buna görə də davamlılıq indi həmişəkindən daha vacibdir və hətta 2023-cü ildə də D2C məkanında hökmranlıq etməyə davam edəcək. Davamlılıq bu gün D2C brendlərinin əksəriyyəti tərəfindən qəbul edilən danılmaz bir həqiqətdir. mCaffeine və Conscious Planet kimi brendlər sağlam planetə töhfə vermək üçün plastiklərini hər ay təkrar emal edirlər.
Xülasə, D2C seqmenti gözləntilərdən kənara çıxdı və mövcud bazar dinamikası ilə məkanın növbəti illərdə daha da artacağı gözlənilir. Məlumat analitikası, süni intellekt və texnoloji innovasiyaların sürətli inkişafı ilə D2C brendləri yalnız sıçrayışlarla böyüyür.
Daha çox belə blog yazıları üçün veb saytımızdakı blog bölməsinə daxil olun. Əgər böyümə imkanları axtaran bir startapsınızsa, bu gün DPIIT tərəfindən tanınan startap olun.
