Jaa Twitterissä
Viimeisten kahden vuoden aikana D2C-merkkien määrä on kasvanut valtavasti Intiassa. D2C:llä tarkoitamme brändejä, jotka myyvät tuotteitaan ja palveluitaan suoraan kuluttajille ilman välikäsiä. Nämä D2C-brändit ovat saavuttaneet suosiota Intian ja kansainvälisillä markkinoilla, ei vain siksi, että ne myyvät kuluttajien tarvitsemia tuotteita ja palveluita, vaan myös siksi, että ne tuovat brändinsä lähemmäs markkinoita digitaalisten kanavien kautta. Mutta mikä tätä kasvua johtaa?
Vuoden 2020 maailmanlaajuisen pandemian jälkeen D2C on saavuttanut valtavan suosion Intian yritysmaailmassa. Kolme tärkeää muutosta alalla ohjaa tätä eksponentiaalista kasvua. Ensinnäkin intialaiset tuotemerkit, mukaan lukien uuden aikakauden startup-yritykset, ovat omaksuneet D2C Toiseksi useimmat muut kuin verkkokaupan perinteiset tuotemerkit ovat alkaneet investoida verkkokauppoihinsa houkutellakseen kaikenlaisia kuluttajia. Kolmanneksi pandemia on muuttanut kuluttajien ostotapaa. Yahoon ja Mindsharen tutkimuksen mukaan yli 80% % kuluttajista mieluummin ostavat verkossa. Lue blogipostaus tarkemmin, jotta näet, mitä vuosi 2023 sisältää näille D2C.
Hyperpersonoidut ostokset
Termi hyperpersonalized viittaa erittäin henkilökohtaisen ostokokemuksen tarjoamiseen kuluttajille, jotka perustuvat edistyneeseen analytiikkaan, reaaliaikaiseen käyttäytymisdataan ja palveluihin, jotka vastaavat yksilöllisiin tarpeisiin ja toiveisiin. Hyperpersonoinnin avulla brändit voivat tarjota kuluttajille henkilökohtaisen, kohdistetun ja hienosäädetyn ostokokemuksen. Vuoden 2023 alkaessa yhä useammat kuluttajat ovat taipuvaisia hyperpersonoituihin ostokokemuksiin, joita D2C palvelee tehokkaasti. Ymmärtämällä kuluttajien sitoutumismalleja ja muita mittareita D2C-brändit yrittävät luoda asiakkailleen entistä kokonaisvaltaisempia kokemuksia. Wake fit on yksi sellaisista D2C-brändeistä, joka noudattaa mottoa "oikeus päiväuniin" ja on saanut paljon arvostusta kuluttajilta D2C-liiketoimintamallin hyperpersonoidussa segmentissä.
Online-offline-lähestymistapa
Maailmanlaajuisten pandemiasääntöjen helpotessa suurin osa D2C-brändeistä joutui siirtymään online-lähestymistavasta offline-tilaan. Ja monikanavaisen lähestymistavan omaksuminen oli tapa edetä tällaisille D2C-brändeille. Vaikka digitaalisilla kaupoilla on tärkeä rooli, ne ovat nyt siirtymässä offline-myymälöihin mainostaakseen brändiään mahdollisimman paljon. Offline-näkyvyyden ansiosta brändit voivat palvella laajempaa yleisöpohjaa ja olla vuorovaikutuksessa asiakkaidensa kanssa useiden kosketuspisteiden kautta. Nykyisessä skenaariossa yhä useammat D2C-brändit kasvavat digitaalisten kanavien ulkopuolelle ja levittävät myymälänsä myös offline-kanaville. Licious, Mamaearth ja Sugar Cosmetics ovat intialaisia D2C-brändejä, jotka ovat siirtyneet offline-liiketoimintamalleihin saadakseen lisää kuluttajatietokantoja.
Social Media
Sanomattakin on selvää, että monien etujen vuoksi useimmat brändit hyödyntävät nykyään sosiaalista mediaa laajan yleisön tavoittamiseen. Sosiaalinen media tarjoaa D2C laajan maiseman esitelläkseen brändiään kuluttajille ja kasvaakseen. Useiden tutkimusten mukaan sosiaalisen median markkinoiden odotetaan kasvavan huikealla 30.8%,2022 prosentin CAGR:llä vuodesta 2030 vuoteen 70% [tutkimus]. Lähes 2023 % D2C käyttää jo sosiaalista mediaa maksujensa aikana. Trendillä on suuri potentiaali vuodelle
Tuotenäytteenotto
Nykyään kuluttajat ovat täynnä tuotetarjontaa, mikä johtaa usein päätöksentekoon. Tässä useimmat D2C-merkit ovat keksineet tuotenäytteen, joka auttaa kuluttajia päättämään, kannattaako tuote vai ei. Smitten on yksi tällainen D2C-brändi, jolla on satoja tuotekokeita parhailta tuotemerkeiltä kuluttajille. Useimmat liikkeet, joissa vierailet nykyään, antavat sinulle näytteitä uusimpien tuotteidensa kokeilemiseksi. Brändit tekevät yhteistyötä myös muiden verkkokaupan jättiläisten kanssa tarjotakseen tuotteitaan näytteinä bränditietoisuuden levittämiseksi. Tästä syystä tuotenäytteenotto antaa näkyvyyttä tuotemerkeille ja antaa kuluttajille mahdollisuuden valita sopivimmaksi katsomansa tuotemerkit.
Express Checkout
FinTechin nousu sektorina ei ole tuntematon Intian yritysmaailmalle. Nykyään kuluttajat yleensä etsivät saumattomia ostokokemuksia, minkä vuoksi D2C keskittyvät enemmän tekemään ostokokemuksesta sujuvampaa asiakkailleen. Baymardin tutkimuksen mukaan keskimääräinen ostoskorin hylkäämisprosentti on 70% %, joista 24% % on niitä, joita pyydetään luomaan käyttäjätili, ja 17% % on niitä, joiden mielestä maksuprosessi on liian monimutkainen [Lähde]. D2C, kuten Mokobara ja The Souled Store, hyödyntävät uusia ja innovatiivisia kassaratkaisuja, jotka poistavat vaivalloisen tehtävän täyttää pitkiä tililomakkeita, mikä mahdollistaa helpon ja nopeamman kassan.
Sustainability
Ilmastonmuutos on todellinen, ja se vaikuttaa sekä kuluttajiin että yrityksiin yleensä. Kuluttajat luottavat nykyään brändeihin, jotka keskittyvät hiilidioksidipäästöjen vähentämiseen, hävikin minimoimiseen ja eettisten kaupan sääntöjen noudattamiseen. Siksi kestävyys on nyt tärkeämpää kuin koskaan ja tulee hallitsemaan D2C-tilaa myös vuonna 2023. Kestävä kehitys on kiistaton totuus, jonka suurin osa D2C-brändeistä hyväksyy nykyään. Brändit, kuten mCaffeine ja Conscious Planet, kierrättävät muovinsa kuukausittain edistääkseen planeetan terveyttä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että D2C-segmentti on muuttunut yli odotusten, ja nykyisen markkinadynamiikan myötä tilan odotetaan kasvavan entisestään tulevina vuosina. Data-analytiikan, tekoälyn ja teknologiainnovaatioiden nopean kasvun myötä D2C-brändit kasvavat vain harppauksin.
Lisää tällaisia blogikirjoituksia löytyy verkkosivustomme blogiosiosta. Jos olet kasvumahdollisuuksia etsivä startup, ryhdy DPIIT-tunnustukseksi jo tänään.
