• IVR : IVR ব্যবহার করে, আপনি আপনার ব্যবসায়িক ফোন নম্বরে কল করা যে কোনও ব্যক্তির জন্য অটোমেটেড গ্রিটিং সেট আপ করতে পারেন. এটি আপনাকে কাজের সময় নির্দিষ্ট করতে দেয় এবং এছাড়াও সঠিক টিম/এজেন্ট 2 তে অটোমেটিকভাবে কল করতে দেয়. 
• কল রেকর্ডিং: কাস্টোমারের কথোপকথন হল আপনার স্টার্টআপগুলির জন্য মূল তথ্যের সবচেয়ে মূল্যবান উৎসগুলির মধ্যে একটি: কাজ করছে, গ্রাহকরা কী সাথে যুক্ত হচ্ছে, গ্রাহকরা যা চান না ইত্যাদি. আপনি পেন পয়েন্ট চিহ্নিত করার জন্য এগুলি ব্যবহার করতে পারেন এবং কী কাজ করছে তার উপর দ্বিগুণ হয়ে যেতে পারেন

• IVR : IVR ব্যবহার করে, আপনি আপনার ব্যবসায়িক ফোন নম্বরে কল করা যে কোনও ব্যক্তির জন্য অটোমেটেড গ্রিটিং সেট আপ করতে পারেন. এটি আপনাকে কাজের সময় নির্দিষ্ট করতে দেয় এবং এছাড়াও সঠিক টিম/এজেন্ট 2 তে অটোমেটিকভাবে কল করতে দেয়. 
• কল রেকর্ডিং: কাস্টোমারের কথোপকথন হল আপনার স্টার্টআপগুলির জন্য মূল তথ্যের সবচেয়ে মূল্যবান উৎসগুলির মধ্যে একটি: কাজ করছে, গ্রাহকরা কী সাথে যুক্ত হচ্ছে, গ্রাহকরা যা চান না ইত্যাদি. আপনি পেন পয়েন্ট চিহ্নিত করার জন্য এগুলি ব্যবহার করতে পারেন এবং কী কাজ করছে তার উপর দ্বিগুণ হয়ে যেতে পারেন

এক্সোটেলের সাথে, আপনি প্রতিবার একজন গ্রাহক আপনাকে কল করলে একজন অটো গ্রীটিংয়ের সাথে পেশাদারকে ভালো করতে পারেন. আপনি ব্যবসার সময়, ব্যবসা এবং ব্যক্তিগত কল আলাদা করতে পারেন এবং প্রতিটি গ্রাহক অটোমেটিকভাবে কল ট্র্যাক করতে এবং রেকর্ড করতে পারেন. এক্সোটেলের স্টার্টআপ প্যাক আপনাকে এই সমস্ত বৈশিষ্ট্য এবং আরও অনেক কিছু বিনামূল্যে অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করে. এক্সোটেল কীভাবে এখানে সাহায্য করতে পারে তা সম্পর্কে আরও জানুন.