Mikä on Syrow?
Syrow on tekoälyyn ja ihmiseen perustuva monikanavainen asiakaskokemuksen hallintayritys. Syrow on auttanut startup-yrityksiä ja mikro- ja pk-yrityksiä ympäri maailmaa Customer Support as a Service [CSaaS] -mallilla vuodesta 2016 lähtien. He auttavat asiakkaitasi 24/7 puhelimitse, sähköpostitse, chatin, tukipyyntöjen, sovellusten ja verkkopohjaisten ääni-/videopuheluiden avulla, ja tarjoavat yksityiskohtaista analytiikkaa jne. Syrow'n kumppanuus StartupIndia-yrityksen kanssa antaa sinulle pääsyn heidän monikanavaiseen asiakaspalvelujärjestelmään, jonka avulla voit tarjota parhaan asiakaskokemuksen kellon ympäri organisaatiosi puolesta.
Tuote ja ominaisuudet
Syrow'n pilvipohjainen monikanavainen CSaaS-järjestelmä tarjoaa 24/7 puhelintukea, verkkoviestejä, sovelluksen sisäisiä viestejä, äänipuheluita, videopuheluita, sähköpostitukea ja sosiaalisen median asiakaspalvelua tarjotakseen erinomaista asiakaspalvelua startup-yrityksille ja pienille ja keskisuurille yrityksille ympäri maailmaa. Saatavilla on erilaisia järjestelmäintegraatioita tunnettujen CRM-järjestelmien, tiketöintityökalujen, tekoälymoottoreiden jne. kanssa. Tekoälypohjainen chatbot, virtuaaliassistentti ja edistynyt ennakoiva analytiikka ovat kehitteillä.
