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過去 2 年間で、インドの D2C ブランドの数は大幅に増加しました。. D2C とは、中間業者を介さずに消費者に製品やサービスを直接販売するブランドを意味します。. これらの D2C ブランドは、消費者が必要とする製品やサービスを販売しているだけでなく、デジタル チャネルを通じてブランドを市場に近づけているため、インドおよび国際市場で人気を集めています。. しかし、何がこの成長を導いているのでしょうか?
2020 年の世界的なパンデミック以来、インドのビジネス環境では D2C モデルが非常に人気を得ています。. この分野における 3 つの重要な変化がこの指数関数的な成長を推進します. 第一に、新時代のスタートアップを含むインドのブランドは D2C コマースを受け入れています. 第二に、電子商取引以外の従来型ブランドのほとんどは、あらゆるタイプの消費者を引きつけるためにオンライン店頭への投資を開始しています。. そして第三に、パンデミックは消費者の買い物方法を変えました. Yahoo と Mindshare の調査によると、消費者の 80% 以上がオンライン ショッピングを好むようになりました。. これらの D2C ブランドにとって 2023 年がどうなるかを知るには、ブログ投稿をさらに読んでください。.
ハイパーパーソナライズされたショッピング
ハイパーパーソナライズされたという用語は、高度な分析、リアルタイムの行動データ、個人のニーズや希望に応えるサービスに基づいて、高度にパーソナライズされたショッピング体験を消費者に提供することを指します。. ハイパーパーソナライゼーションにより、ブランドは消費者にパーソナライズされ、ターゲットを絞った、きめ細かく調整されたショッピング体験を提供できます. 2023 年が始まると、ますます多くの消費者が高度にパーソナライズされたショッピング エクスペリエンスを求めるようになり、D2C はこれに効果的に対応しています。. D2C ブランドは、消費者のエンゲージメント パターンやその他の指標を理解することで、顧客に可能なより総合的なエクスペリエンスを創造しようとしています。. ウェイク フィットは、「すぐに昼寝できる」をモットーとする D2C ブランドの 1 つであり、D2C ビジネス モデルの超パーソナライズされたセグメントで消費者から高い評価を得ています。.
オンラインからオフラインへのアプローチ
世界的なパンデミックの規制が緩和されるにつれ、大多数の D2C ブランドはオンラインからオフラインのアプローチに移行する必要がありました。. そして、オムニチャネルアプローチの採用は、そのような D2C ブランドにとって進むべき道でした. デジタル店舗は重要な役割を担っていますが、ブランドを最大限に宣伝するためにオフライン店舗への移行が進んでいます。. オフラインでの存在感により、ブランドはより多くの視聴者ベースに対応し、複数のタッチポイントを通じて顧客と対話できるようになります。. 現在のシナリオでは、ますます多くの D2C ブランドがデジタル チャネルを超えて成長し、店頭をオフライン チャネルにも広げています。. Licious、Mamaearth、Sugar Cosmetics はインドの D2C ブランドの一部であり、より多くの消費者データベースを獲得するためにオフライン ビジネス モデルにも移行しています。.
Social Media
言うまでもなく、多くの利点があるため、今日ではほとんどのブランドがソーシャルメディアを活用して幅広いオーディエンスにリーチしています。. ソーシャルメディアは、D2Cブランドが消費者にブランドをアピールし、成長するための幅広い機会を提供します。. いくつかの調査によると、ソーシャルメディア市場は2022年から2030年にかけて驚異的な30.8%のCAGRで成長すると予想されています[勉強D2Cの約70％がすでにソーシャルメディアを支払いに利用している。. この傾向は2023年および今後の年度にも大きな可能性を秘めている。. Neeman’s、Bluestone、Wow Skin Scienceなどは、ソーシャルメディアでも存在感を示し、視聴者基盤を拡大したD2Cブランドの一部です。.
製品サンプリング
現在、消費者は商品が溢れかえっているため、意思決定に疲れてしまうことがよくあります。. ほとんどの D2C ブランドはここで製品サンプリングを考案し、消費者がその製品を採用するかどうかを決定するのに役立ちます。. Smitten はそのような D2C ブランドの 1 つであり、消費者向けに最高のブランドの製品を何百ものトライアルで提供しています。. 最近訪れるほとんどの店舗では、最新製品を試すためのサンプルを提供しています。. これらのブランドはまた、他の電子商取引大手と協力して自社製品をサンプルとして提供し、ブランドの認知度を広めています。. したがって、製品のサンプリングによりブランドを知ることができ、消費者は最も適していると判断したブランドを選ぶことができます。.
エクスプレスチェックアウト
フィンテックの分野としての台頭はインドのビジネス界にとって未知のものではない. 今日、多くの消費者はシームレスなショッピング体験を求めており、そのためD2Cブランドは顧客にとってよりスムーズな購入体験を提供することに重点を置いています。. Baymardの調査によると、平均的なカート放棄率は70％で、そのうち24％はユーザーアカウントの作成を求められた人、17％はチェックアウトのプロセスが複雑すぎると感じている人です[ソースMokobaraやThe Souled StoreなどのD2Cブランドは、長々としたアカウント作成フォームに記入するという面倒な作業を省き、簡単で迅速なチェックアウトを実現する革新的な新しいチェックアウトソリューションを活用しています。.
Sustainability
気候変動は現実であり、消費者と企業の両方に影響を与えています. 今日の消費者は、炭素排出量の削減、無駄の最小化、倫理的な貿易ルールの実践に重点を置いているブランドを信頼しています。. だからこそ、持続可能性がこれまで以上に重要になり、2023 年になっても D2C 分野を支配し続けるでしょう。. サステナビリティは否定できない真実であり、今日の大多数の D2C ブランドに受け入れられています。. mCaffeine や Conscious Planet などのブランドは、健康な地球に貢献するためにプラスチックを毎月リサイクルしています。.
要約すると、D2C セグメントは予想を超えて変化しており、現在の市場動向により、この分野は今後数年間でさらに成長すると予想されます。. データ分析、AI、テクノロジー革新の急速な成長により、D2C ブランドは飛躍的に成長するばかりです.
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