Papamoscas - "No hay día como hoy"

Hay una historia de fondo para cada historia

En 2012, si me hubieras dicho que el año que viene estaría hundido hasta los codos en la basura, no te lo habría creído.

En ese momento, yo dirigía las operaciones en Oriente Medio y Sudáfrica para una empresa multinacional. La vida estaba a punto de dar un giro histórico y yo no tenía ni idea de lo que me esperaba.  

Nací y crecí en la ciudad de los sueños, Mumbai, y sentí un amor por la ciudad que creció conmigo. Años después, estaba trabajando en la carrera que había elegido y las cosas iban según lo planeado. Por supuesto, si conoces la ciudad, entonces sabrás cuánto influye en tu vida. Y cada vez me daba más cuenta de los cambios que ocurrían a mi alrededor.

La ciudad se estaba expandiendo y lidiando con una creciente cantidad de problemas. Y la aparición de vertederos de basura alrededor de la ciudad, pronto se convirtió en una vista común. Sin embargo, ver uno tan cerca de mi casa, de alguna manera, me impactó. La visión relativamente nueva (¿lo era?) de un vertedero de basura desbordado fue como una llamada de atención. ¿De dónde salió esto? ¿Cuándo ocurrió esto? El hedor y la vista me dolieron. Para mí, simplemente no era aceptable que, con todo lo que teníamos y todo lo que podíamos hacer como comunidad, hubiera una cosa que simplemente estuviera ahí, cuando no tenía por qué estarlo.

Por supuesto, se pueden encontrar vertederos de basura en cualquier ciudad del mundo. ¿Se debe simplemente a que algunas ciudades eran mejores en ocultarlos o a que eran mejores en gestionar sus desechos?

Fue entonces cuando decidí hacer algo.

Las pruebas y tribulaciones

Como es típico en mi clase, soy ingeniero y me puse a trabajar para comprender el problema y construir un sistema para abordarlo. Al poco tiempo me puse manos a la obra y literalmente me ensucié las manos. Mi propia casa se convirtió en mi campo de investigación, mi laboratorio.

Empecé con la basura que generábamos como familia en origen, en casa. Se analizaron todos los métodos posibles y se pusieron a prueba todos los sistemas potenciales. Gracias a la paciencia de mi familia, afortunadamente me soportaron y me animaron. Todos los diferentes ensayos provocaron olores y otros inconvenientes similares que dejaron a mi familia y a mis vecinos un poco disgustados. Y con razón. Pude ver por qué y no los culpé.

Seguí experimentando para lograr una mejor versión que abordara estas quejas. Finalmente, cuando probé la digestión anaeróbica utilizando equipos de última generación, no solo eliminó el olor sino que también produjo combustible de biogás!

Por supuesto, el sistema inicial necesitaba mejoras en tamaño y rendimiento. Y lo más importante, necesitaba sellarse para garantizar que no atrajera plagas ni mosquitos. Ciertamente no podría crear otro problema al intentar resolver uno!

Así nació Dedko en 2013 y, como prueba de concepto, tuvimos un visitante en casa a quien le gustó tanto que hizo un pedido de inmediato. Mi primer cliente!

Los primeros pasos para dar el salto

Diseñar y probar un producto en tu propia casa es una cosa, pero hacer lo mismo para un cliente significaba que tenía que encontrar un espacio dedicado. Así que en 2014 alquilé un pequeño taller y comencé la producción de Dedkos.

Todo el tiempo estuve convencido de que estaba abordando un problema para nuestra comunidad, ahora estaba seguro de que había un mercado ahí afuera y tal vez, realmente podría ganarme la vida con esto. Así que, en el camino, en este primer año, di el salto y dejé mi trabajo.

La mejor parte y la más tranquilizadora es que los primeros clientes entusiastas siguen utilizando la máquina a día de hoy!

Apoyo y estímulo en los primeros años en el camino hacia la sostenibilidad

Todas las empresas emergentes tienen su cuota de contratiempos. No éramos diferentes. Afortunadamente, recibimos el apoyo y el estímulo que tanto necesitábamos de Start Up India y BIRAC.

Debido a que los propietarios de restaurantes nos pidieron un sistema para gestionar grandes cantidades de residuos, construimos el Rhino. El desarrollo del Rhino contó con el apoyo de BIRAC y el primer prototipo se implementó en 2016.

Desde entonces hemos vendido más de 60 digestores y hemos conseguido un buen número de clientes prestigiosos. Ahora estamos orgullosos de ofrecer una gama de productos que cubre las necesidades desde una sola familia hasta un gran hospital.

Nuestra noticia más emocionante estos días es nuestro trabajo continuo en la próxima versión de Dedko, que se ofrecerá como un producto en línea, de ahí el nombre, eDedko!!

Algunas lecciones que aprendimos a lo largo del camino

Nuestra primera lección sería utilizar su tiempo y la subvención sabiamente, por las siguientes razones:

-        Tiene la responsabilidad de proporcionar altos rendimientos de las subvenciones

-        Necesitas crear un producto/servicio valioso

-        Deberías trabajar asumiendo que esta es la única inversión que obtendrás

-        Invierta en las personas

-        Sea honesto con el fracaso

-        Sea ágil: abandone un enfoque que no funciona y siga adelante, algo más funcionará

Y cuando estés listo, debes concentrarte en llegar al mercado:

-        Recuerda que estás resolviendo un problema social

-        Garantizar la solidez de la ciencia central

-        Utilizar la tecnología para hacer que el producto sea valioso

-        Tu oferta inicial no será perfecta así que no te desanimes

-        Acepta las críticas con valentía

-        Espere costos de servicio altos inicialmente

-        Iterar

-        Resalte las características para vender, dar servicio y generar ingresos

-        Sea amable con los clientes iniciales: están aprendiendo y tomándose el tiempo para probar su producto

-        Acomodar las aportaciones del equipo

En conclusión, un dicho frecuentemente citado pero acertado que me impulsó a hacer lo que hago hoy: SER EL CAMBIO QUE DESEAS VER EN EL MUNDO.