Падзяліцеся ў Twitter
За апошнія два гады мы назіраем надзвычайны рост колькасці брэндаў D2C у Індыі. Пад D2C мы маем на ўвазе брэнды, якія прадаюць свае прадукты і паслугі непасрэдна спажыўцам без удзелу пасярэднікаў. Гэтыя брэнды D2C заваявалі папулярнасць на індыйскім і міжнародным рынках не толькі таму, што яны прадаюць прадукты і паслугі, неабходныя спажыўцам, але і таму, што яны набліжаюць свой брэнд да рынку праз лічбавыя каналы. Але што вядзе гэты рост?
Пасля сусветнай пандэміі ў 2020 годзе мадэль D2C набыла велізарную папулярнасць у індыйскім бізнес-ландшафце. Тры важныя змены ў сектары абумоўліваюць гэты экспанентны рост. Па-першае, індыйскія брэнды, у тым ліку новыя стартапы, прымаюць гандаль D2C. Па-другое, большасць традыцыйных брэндаў, не звязаных з электроннай камерцыяй, пачалі інвеставаць у свае інтэрнэт-вітрыны, каб прыцягнуць усіх тыпаў спажыўцоў. І па-трэцяе, пандэмія змяніла спосаб пакупкі спажыўцоў. Больш за 80% спажыўцоў, паводле даследавання Yahoo і Mindshare, цяпер аддаюць перавагу рабіць пакупкі ў Інтэрнэце. Прачытайце паведамленне ў блогу далей, каб даведацца, што чакае 2023 год для гэтых брэндаў D2C.
Гіперперсаналізаваныя пакупкі
Тэрмін "гіперперсаналізаваны" абазначае прапанову спажыўцам вельмі персаналізаванага вопыту пакупкі на аснове перадавой аналітыкі, даных аб паводзінах у рэжыме рэальнага часу і паслуг, якія задавальняюць індывідуальныя патрэбы і памкненні. Дзякуючы гіперперсаналізацыі брэнды могуць прадастаўляць спажыўцам персаналізаваныя, мэтанакіраваныя і дакладна наладжаныя ўражанні ад пакупак. З надыходам 2023 года ўсё больш і больш спажыўцоў схільныя да гіперперсаналізаваных пакупак, якія D2C эфектыўна абслугоўвае. Разумеючы мадэлі ўзаемадзеяння спажыўцоў і іншыя паказчыкі, брэнды D2C спрабуюць стварыць больш цэласны вопыт для сваіх кліентаў. Wake fit - адзін з такіх брэндаў D2C, які прытрымліваецца дэвізу "права на сон" і заслужыў вялікую ўдзячнасць спажыўцоў у гіперперсаналізаваным сегменце бізнес-мадэлі D2C.
Ад інтэрнэту да аўтаномнага падыходу
У сувязі са змякчэннем глабальных правілаў пандэміі большасці брэндаў D2C прыйшлося перайсці з онлайн-афлайн-падыходу. І прыняцце шматканальнага падыходу было шляхам для такіх брэндаў D2C. Хоць лічбавыя крамы адыгрываюць важную ролю, цяпер яны пераходзяць на афлайнавыя крамы, каб максімальна прапагандаваць свой брэнд. Дзякуючы пазасеткавай прысутнасці, брэнды могуць абслугоўваць шырокую аўдыторыю і ўзаемадзейнічаць са сваімі кліентамі праз некалькі кропак кантакту. У цяперашнім сцэнарыі ўсё больш і больш брэндаў D2C выходзяць за межы лічбавых каналаў і распаўсюджваюць свае вітрыны таксама на пазасеткавыя каналы. Licious, Mamaearth і Sugar Cosmetics - некаторыя з індыйскіх брэндаў D2C, якія таксама перайшлі на пазасеткавыя бізнес-мадэлі, каб атрымаць больш спажывецкіх баз даных.
Сацыяльныя медыя
Залішне казаць, што ў наш час большасць брэндаў выкарыстоўваюць сацыяльныя сеткі для ахопу шырокай аўдыторыі, улічваючы мноства пераваг. Сацыяльныя сеткі забяспечваюць шырокі ландшафт для брэндаў D2C, каб прадэманстраваць свой брэнд спажыўцам і развівацца. Паводле некалькіх даследаванняў, чакаецца, што рынак сацыяльных сетак вырасце на ашаламляльных 30.8%,2022 CAGR з 2030 па 70% год [даследаванне]. Амаль 2023 D2C ужо выкарыстоўваюць сацыяльныя сеткі пры выдачы сродкаў. Гэтая тэндэнцыя мае вялікі патэнцыял на
Адбор проб прадукцыі
У наш час спажыўцы загружаныя прапановамі тавараў, што часта прыводзіць да стомленасці ад прыняцця рашэнняў. Менавіта тут большасць брэндаў D2C прыдумалі выбарку прадуктаў, якая дапамагае спажыўцам вырашыць, выкарыстоўваць гэты прадукт ці не. Smitten з'яўляецца адным з такіх брэндаў D2C з сотнямі выпрабаванняў прадуктаў ад лепшых брэндаў для сваіх спажыўцоў. Большасць вітрын, якія вы наведваеце ў наш час, дадуць вам узоры, каб паспрабаваць іх навінкі. Брэнды таксама супрацоўнічаюць з іншымі гігантамі электроннай камерцыі, каб прапанаваць сваю прадукцыю ў якасці ўзораў для пашырэння пазнавальнасці брэнда. Такім чынам, адбор проб прадукцыі дазваляе пазнаёміцца з брэндамі і дазваляе спажыўцам выбраць тыя брэнды, якія яны лічаць найбольш прыдатнымі.
Экспрэс-касса
Рост FinTech як сектара не з'яўляецца невядомым для індыйскага дзелавога ландшафту. У наш час спажыўцы ў цэлым шукаюць бесперапынны вопыт пакупак, таму брэнды D2C больш засяроджваюцца на тым, каб зрабіць пакупкі больш гладкімі для сваіх кліентаў. Згодна з даследаваннем Baymard, сярэдні ўзровень пакідання кошыка складае 70% %, сярод якіх 24% % — тыя, каго папрасілі стварыць уліковы запіс, і 17% % — тыя, хто лічыць працэс афармлення заказу занадта складаным [Крыніца]. Брэнды D2C, такія як Mokobara і The Souled Store, выкарыстоўваюць новыя інавацыйныя рашэнні для афармлення заказу, якія пазбаўляюць ад цяжкай задачы запаўнення доўгіх формаў для стварэння акаўнта, што дазваляе лёгка і хутка афармляць заказы.
Sustainability
Змена клімату рэальная, і яна ўплывае як на спажыўцоў, так і на прадпрыемствы ў цэлым. Сёння спажыўцы давяраюць брэндам, якія сканцэнтраваны на скарачэнні выкідаў вуглякіслага газу, мінімізацыі адходаў і прытрымліванні правілаў этычнага гандлю. Вось чаму ўстойлівае развіццё зараз больш важнае, чым калі-небудзь, і будзе працягваць дамінаваць у прасторы D2C нават у 2023 годзе. Устойлівасць - гэта бясспрэчная ісціна, якую сёння прымае большасць брэндаў D2C. Такія брэнды, як mCaffeine і Conscious Planet, штомесяц перапрацоўваюць свой пластык, каб унесці свой уклад у здаровую планету.
Такім чынам, сегмент D2C пераўзышоў чаканні, і з улікам бягучай дынамікі рынку чакаецца, што ў бліжэйшыя гады прастора яшчэ больш павялічыцца. З хуткім ростам аналітыкі даных, штучнага інтэлекту і тэхналагічных інавацый брэнды D2C растуць не па гадзінах, а па гадзінах.
Каб атрымаць больш такіх паведамленняў у блогу, наведайце раздзел блога на нашым сайце. Калі вы стартап, які шукае магчымасці для росту, станьце стартапам, прызнаным DPIIT, сёння.
