कॉर्पोरेट प्रशिक्षण ते सीखने दे विकास कार्यक्रमें नै मुक्ख रूप थमां 'पेनेट्रेट' दी क्षमता दे बिना अतीत च व्यापक प्रशिक्षण अंतराल उप्पर ध्यान केंद्रित कीता ऐ ते मुख्य मुद्दे उप्पर ध्यान देने दी अवश्यकता ऐ.
संगठन दी अवश्यकता दे कारण प्रशिक्षण सटीक क्यों नेई होई कसदे ऐ? ऐसा क्यों ऐ कि अस कंबल प्रशिक्षण हस्तक्षेप दिक्खदे ऐ जेड़े संगठन दी मुक्ख समस्या गी हल करने दे लेई बहुत कम मूल्य जेड़दे एैं? संगठन ‘कार्पेट बॉम्बार्ड’ गी भूमिकाअें दे समान इक्क इक्क समूह दे रूप च जारी रक्खदे एैं, ते परिणाम दी अपेक्षा करदे ऐ, जबकि उन क्षेत्रें दी पहचान करने दे लेई ‘सर्जन नाइफ प्रेसिजन’ के कन्ने लक्षित होने दी अवश्यकता एै, जिस उप्पर तत्काल ध्यान देने दी अवश्यकता ऐ.
जिसलै प्रशिक्षण हस्तक्षेप गी पैह्ले प्राथमिकता देने दी आवश्यकता हुंदी एै, ते ऐह् आकलन करदे समें इक्क अनिश्चित आवश्यकता हुंदी ऐ ते ऐह् संभावना ऐ कि व्यावसायिक प्रभाव केह् होग जेड़ा आरओआई प्राप्त करगा.
अधिकांश प्रशिक्षण हस्तक्षेप विविध दर्शकों गी आकर्षित करदे एैं, लेकिन सब्नै अच्छा प्रशिक्षण हस्तक्षेप ‘लक्ष्य’ इक्क विशिष्ट अवश्यकता ऐ जेड़े किसी संगठन दे लेई इक्क निश्चित समें उप्पर विशिष्ट ऐ.. सैही लक्षित प्रशिक्षण दी अवश्यकता गी पूरा करना ते प्रशिक्षण हस्तक्षेपें गी ते मते अनुकूलित करना जिंयां के विशिष्ट लीवर दा उपयोग कीता जंदा ऐ ऐह् इक्क चुनौती ऐ जिसदे कन्नै प्रत्येक संगठन जूझदा ऐ.
नमें युग च सफल संगठनें ने प्रतिभा युद्ध दा हल खोजी लैता ऐ: इक्क ‘अनुकूलित ते लक्षित’ सीखने दा वातावरण.. ऑपरेटिव कीवर्ड लक्षित कीता जा’रदा ऐ..'
सफल संगठन सीखने ते विकास दे लेई इक्क पारिस्थितिकी तंत्र बनाने दी क्षमता प्रदर्शित करदे एैं जेड़े व्यक्तिगत प्रशिक्षण आवश्यकताअें दा समर्थन करदा ऐ.
लक्षित प्रशिक्षण हस्तक्षेप प्रशिक्षण अंतराल दी पहचान करने च स्थापित तरीकें दे उपयोग दी मंग करदे एैं, अक्सर सब्नै बुनियादी भवन ब्लॉकें दे स्तर उप्पर जंदे ऐ.. इक्क लक्षित प्रशिक्षण हस्तक्षेप प्रौद्योगिकी दा निर्माण करदा एै, व्यावसायिक रणनीतियाँ, ते सीखने दे उद्देश्य कुछ ऐसा बनाने दे लेई ऐ जेड़े वास्तविक दुनिया दे परिदृश्य च अत्यधिक अनुरूप ते प्रभावी हो.
इक्क लक्षित प्रशिक्षण हस्तक्षेप दे डिजाइन ते विकास दी प्रक्रिया च अंतर्निहित व्यापार मॉडल, वितरित दी जा’रदी सेवाएं / उत्पादें ते लोकें, प्रक्रिया ते प्रौद्योगिकी गी एकीकृत करने दी बारीकियें दी बहुत ही सूक्ष्म समझ दी अवश्यकता हुंदी ऐ.
एसओएमएम (स्टूवे संगठनात्मक परिपक्वता मॉडल) इक्क ऐसा फ्रेमवर्क ते रोडमैप मॉडल ऐ जेड़ा लोकें, प्रक्रिया, ते प्रौद्योगिकी दी परिपक्वता दी माप गी संभव बनांदा ऐ.. एसओएमएम च परिपक्वता शब्द दा तात्पर्य तीन मुक्ख स्तंभें दे बारे च संगठन दी तत्परता ते अनुभव थमां एै: मानव पूंजी (लोग), प्रक्रिया, ते प्रौद्योगिकी.
एसओएमएम जनैह स्थापित फ्रेमवर्क ते मॉडल दी उपलब्धता दे कन्नै, प्रशिक्षण हस्तक्षेप दी सही पहचान प्राप्त करना किसी बी संगठन दे लेई इक्क ‘ ब्रीज ’ ऐ.. एसओएमएम कन्नै, संगठन ‘लक्षित’ कारोबारी क्षेत्रें गी प्रभावित करने दी उत्सुकता कन्नै इंतजार करी सकदे न जेह् ड़े इक दर्द रेहा ऐ ते संगठनें गी अपनी उत्पादकता, गुणवत्ता, बजार च लागत च कमी ते सेवाएं च उच्च संतुष्टि दे माध्यम कन्नै ग्राहक गी समग्र रूप कन्नै उच्च रिटेन करने थमां रोकेआ ऐ ते... उत्पाद पेश कीते गे.
लोगें, प्रक्रियाअें और प्रौद्योगिकी गी बेहतर बनाने च लक्षित निवेशें दे कन्नै, संगठन निरंतर ते सफलतापूर्वक प्रतिस्पर्धा करा’रदे ऐ ते आधुनिक समें दी प्रतिस्पर्धात्मक दुनिया च जीवित रहने दे लेई अवश्यक ‘ कुल्हाड़ी ’ गी तेज करा’रदे ऐ.
लेखक दे बारे
संजीव आनंद इक आदर्श ‘कार्पोरेट लीडर’ ते इक माहिर ‘कार्पोरेट ट्रेनर’ दे मिश्रण दा मूर्त रूप दिंदे न। ओह् संगठनात्मक विकास गी चलाने आस्तै मशहूर न ते ब्रांड प्रबंधन, विपणन, कारोबार संचालन, विश्लेषण ते रणनीति ते पोर्टफोलियो विकास कन्नै सरबंधत कारपोरेट भूमिकाएं गी छूंदे होई तकरीबन दो दशक दे समृद्ध अनुभव गी लेइयै जाने आह्ले इक गोल-मटोल पेशेवर न. संजीव ने ग्लोबल ब्रांडें दा सफलतापूर्वक निर्माण कीता ऐ, इक ‘ग्राहक केंद्रित संस्कृति’ बनाई ऐ ते बनाए रखेआ ऐ, ‘ग्राहक सेवा च सुधार आस्तै अभिनव रणनीतियां बनाईयां न, तकनीक दा फायदा लैंदे होई अनुकूलित समाधान उपलब्ध करोआए न ते कन्नै गै टीमें गी विकसित कीता ऐ जेह् ड़ी उच्च मूल्य दे विश्लेषणात्मक अनुबंध जित्तियै निचली रेखा दे नतीजे उपलब्ध करोआंदी ऐ. संजीव कॉरपोरेट्स गी समाधान पेश करने दे लेई सब्नै अच्छी प्रौद्योगिकी ते डोमेन विशेषज्ञता गी इक्क साथ लाने दे लेई जानेआ जंदा एै, जेड़ी हुन तक्कर इक्क दूर दी संभावना ऐ.
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