Freshworks は、あらゆる規模の組織に SaaS 顧客エンゲージメント ソリューションを提供します。これにより、サポート、販売、マーケティングの専門家が顧客と効果的にコミュニケーションをとり、より良いサービスを提供したり、チーム メンバーと協力して顧客の問題を解決したりすることが容易になります。. 同社の製品には、Freshdesk、Freshservice、Freshsales、Freshcaller、Freshteam、Freshchat、Freshmarketer、Freshrelease などがあります。. 2010 年 10 月に設立された Freshworks Inc. は、Accel、Tiger Global Management、CapitalG、Sequoia Capital India の支援を受けています。.
