エキソテルとは何ですか?

 

Exotel は、スタートアップ企業が大型で高価な電話機器を必要とせずに、顧客との通話を専門的に管理できるようにするクラウド電話システムです。. Exotel を使用すると、エンタープライズ グレードの機能に低コストでアクセスでき、販売とサポートの生産性が向上します。.

 

製品の特徴

Exotel のサービス

ティア1のスタートアップ企業向けに、Exotelは以下を提供しています: 3つの仮想番号と4つのユーザーログインに対して9か月有効の12,000クレジット. 

Tier 2 および Tier 3 のスタートアップ向けに、Exotel は以下を提供します: 1 つの仮想番号と 2 つのユーザー ログインに対して 6 か月有効の 6000 クレジット. 

よくある質問

1 Exotelの一番の特徴は何ですか?
  • IVR: IVR を使用すると、会社の電話番号に電話をかけてきた人に対する自動応答を設定できます。. これにより、勤務時間を指定したり、通話を適切なチーム/エージェントに自動的にルーティングしたりすることができます 2. 
  • 通話録音: 顧客との会話は、何がうまくいっているのか、何が顧客の共感を呼んでいるのか、何が顧客を望んでいないのかなど、スタートアップにとって重要な情報の最も貴重な情報源の 1 つです。. これらを使用して問題点を特定し、効果をさらに高めることができます
2 Exotel のスタートアップ パックの対象者は誰ですか?
  • IVR: IVR を使用すると、会社の電話番号に電話をかけてきた人に対する自動応答を設定できます。. これにより、勤務時間を指定したり、通話を適切なチーム/エージェントに自動的にルーティングしたりすることができます 2. 
  • 通話録音: 顧客との会話は、何がうまくいっているのか、何が顧客の共感を呼んでいるのか、何が顧客を望んでいないのかなど、スタートアップにとって重要な情報の最も貴重な情報源の 1 つです。. これらを使用して問題点を特定し、効果をさらに高めることができます
3 Exotel は私のスタートアップをどのように支援してくれるのでしょうか?

Exotel を使用すると、顧客から電話がかかるたびに自動応答してプロフェッショナルな印象を与えることができます. 営業時間を指定したり、仕事用と個人用の通話を分けたり、各顧客の通話を自動的に追跡および録音したりすることもできます。. Exotel のスタートアップ パックを使用すると、これらすべての機能やその他の機能に無料でアクセスできます. Exotel がどのように支援できるかについて詳しくは、こちらをご覧ください.

 

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