de opkomst van e-commerce

De vooruitzichten voor de Indiase economie zijn voorlopig misschien somber, maar één sector lijkt een grote vlucht te nemen: de online detailhandel. Naarmate steeds meer Indiërs internet gebruiken, kunnen de inkomsten van e-commercebedrijven de komende drie jaar verdrievoudigen tot 504 miljard roepies ($8,13 miljard). Het zijn niet meer alleen Flipkart, Amazon of Jabong, e-commerce heeft zijn wortels uitgebreid naar verschillende sectoren van de detailhandel, en er zijn nu meer dan driehonderd van dergelijke websites in India. De afgelopen jaren zijn er in India tientallen websites gelanceerd die alles verkopen, van boeken en apparaten tot babyverzorgingsproducten en vliegtickets. Sinds vorig jaar hebben online winkelsites maar liefst 138 miljard roepies als omzet verworven. Met sociale media op de voorgrond wordt e-commerce gezien als een enorme revolutie in marketing en verkoop.

Het meest verbazingwekkende aspect van e-commerce is het vermogen ervan om de verkoop- en marketinginspanningen onmiddellijk te beïnvloeden. Door online te gaan, breidt een buurtbakkerij of een adviesdienst aan huis plotseling zijn bereik uit naar een nationale of zelfs internationale basis van potentiële klanten. Webgebaseerde verkoop kent geen internationale grenzen.

In het tijdperk van e-commerce is het voor een bedrijf bijna crimineel om niet online te verkopen. Als een online winkel kan worden vergeleken met een onafhankelijke winkel, lijkt een marktplaats meer op een virtueel winkelcentrum. Marktplaatsen bieden verkopers een gevestigd platform om hun producten online te verkopen, maar bieden lagere winstmarges in vergelijking met verkopen via een onafhankelijke online winkel.

Maar zoals bij elke zakelijke verhuizing of uitbreiding kan het overwegen van een online aanwezigheid voor een ondernemer een soms duizelingwekkende lijst met vragen oproepen.

• Wat moet er precies gebeuren om dit mogelijk te maken?
• Hoe verandert een online aanwezigheid de markt voor het bedrijf?
• Wat doen concurrenten?
• Hoe gaan mensen winkelen?
• Wat voor soort beveiliging is vereist?
• Hoe betalen klanten online?

Voor de beginnende ondernemers van vandaag is het motto dus: heb je een idee?

Ga je gang en maak een website!

Na het uitstippelen van een strategie en het begrijpen van hun zakelijke en technologische behoeften, moet het bedrijf 24X7 zijn doelgroep bedienen, aangezien de deuren van een e-commercebedrijf nooit sluiten. Ook economische risico's en wettelijke voorschriften moeten in acht worden genomen voordat u actief gaat ondernemen. Het belangrijkste is om je USP creatief op de markt te brengen.

Het starten van een online winkel lijkt misschien een enorme uitdaging, maar de realiteit is dat het nog nooit zo eenvoudig was. Als het op de harde feiten aankomt, overleven of slagen niet veel e-startups. Tegenwoordig zijn veel van de processen die nodig zijn om een bedrijf online te krijgen, gestandaardiseerd en zelfs geautomatiseerd. Bedrijfseigenaren ontdekken een geheel nieuwe betekenis in hun zakenleven wanneer ze – door het proces van het bouwen van een online winkel – beseffen dat ze hun nieuw gevonden markten hebben geoptimaliseerd en het vertrouwen van internetconsumenten hebben gewonnen. Nog nooit hebben ondernemers zo’n duidelijke, gemakkelijke en relatief goedkope mogelijkheid gehad om een mondiale marktplaats voor zoveel producten en diensten te bereiken. Het is verbazingwekkend hoe een bedrijf kan gedijen als de klanten maar één vinger hoeven op te steken