Freshworks предоставляет организациям любого размера SaaS-решения для взаимодействия с клиентами, которые позволяют специалистам по поддержке, продажам и маркетингу эффективно общаться с клиентами для улучшения обслуживания и сотрудничать с членами команды для решения проблем клиентов. Продукты компании включают Freshdesk, Freshservice, Freshsales, Freshcaller, Freshteam, Freshchat, Freshmarketer и Freshrelease. Компания Freshworks Inc., основанная в октябре 2010 года, поддерживается Accel, Tiger Global Management, CapitalG и Sequoia Capital India.
