Что такое Сыров?
Syrow — компания по многоканальному управлению клиентским опытом, основанная на искусственном интеллекте и человеке. С 2016 года Сироу помогает стартапам и ММСП по всему миру по модели поддержки клиентов как услуги [CSaaS]. Они помогают вашим клиентам круглосуточно и без выходных через телефон, электронную почту, чат, билеты, приложения и веб-аудио/видеозвонки с подробной аналитикой и т. д. Партнерство Syrow со StartupIndia дает вам доступ к ее многоканальной системе обслуживания клиентов, чтобы обеспечить лучший клиентский опыт на всех этапах работы. часы от имени организации.
Продукт и особенности
Облачная омниканальная система CSaaS от Syrow обеспечивает круглосуточную поддержку по телефону, обмен веб-сообщениями, обмен сообщениями в приложениях, аудиозвонки, видеозвонки, поддержку по электронной почте и поддержку клиентов в социальных сетях, чтобы обеспечить превосходное обслуживание клиентов для стартапов и ММСП по всему миру. Доступны различные системные интеграции с известными CRM, инструментами продажи билетов, механизмами искусственного интеллекта и т. д. Чат-бот на базе искусственного интеллекта, виртуальный помощник и передовая прогнозная аналитика находятся в стадии разработки.
