Freshworks proporciona a las organizaciones de todos los tamaños soluciones SaaS de captación de clientes que facilitan a los profesionales de asistencia, ventas y marketing una comunicación eficaz con los clientes para mejorar el servicio y colaborar con los miembros del equipo para resolver los problemas de los clientes.. Los productos de la empresa incluyen Freshdesk, Freshservice, Freshsales, Freshcaller, Freshteam, Freshchat, Freshmarketer y Freshrelease.. Fundada en octubre de 2010, Freshworks Inc. está respaldada por Accel, Tiger Global Management, CapitalG y Sequoia Capital India.
