এক্সটেল কি?

 

এক্সটেল হৈছে এটা ক্লাউড ফোন প্ৰণালী যিটোৱে ষ্টাৰ্টআপক ডাঙৰ আৰু খৰচী টেলিফনিক সঁজুলিৰ প্ৰয়োজন অবিহনে গ্ৰাহকক পেছাদাৰীভাৱে কল কৰাত সহায় কৰে. এক্সটেলৰ দ্বাৰা, আপুনি কম খৰচত এণ্টাৰপ্ৰাইজ-গ্ৰেড ফিচাৰৰ প্ৰৱেশাধিকাৰ পাব পাৰে আৰু বিক্ৰী আৰু সহায় উৎপাদনশীলতা উন্নত কৰিব পাৰে.

 

পণ্যৰ বৈশিষ্ট্য

এক্সটেলৰ আগবঢ়োৱা সেৱা

টায়াৰ 1 ষ্টাৰ্টআপৰ বাবে, এক্সটেল অফাৰ: 3টা ভাৰ্চুৱেল নম্বৰ আৰু 4 ব্যৱহাৰকাৰী লগইনৰ বাবে 9 মাহৰ বৈধতাৰ সৈতে 12000 ক্ৰেডিট. 

টায়াৰ 2 আৰু 3 ষ্টাৰ্টআপৰ বাবে, এক্সটেল অফাৰ: 6000টা ক্ৰেডিট 6 মাহৰ বৈধতাৰ সৈতে 1 ভাৰ্চুৱেল নম্বৰ আৰু 2 ব্যৱহাৰকাৰী লগইন. 

সঘনাই সোধা প্ৰশ্ন

1 এক্সটেলৰ আটাইতকৈ শ্ৰেষ্ঠ বৈশিষ্ট্য কি?
  • IVR: IVR ব্যৱহাৰ কৰি, আপুনি আপোনাৰ ব্যৱসায়িক ফোন নম্বৰত ফোন কৰি থকা যিকোনো লোকৰ বাবে স্বয়ংক্ৰিয় শুভেচ্ছা স্থাপন কৰিব পাৰিব. ই আপোনাক কৰ্মৰত সময় উল্লেখ কৰাৰ অনুমতি দিয়ে আৰু লগতে সঠিক দল/এজেণ্টৰ 2লৈ স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে কল কৰিবলৈ অনুমতি দিয়ে. 
  • কল ৰেকৰ্ডিং: গ্ৰাহকৰ বাৰ্তালাপ হৈছে আপোনাৰ ষ্টাৰ্টআপৰ মূল তথ্যৰ এটা মূল্যৱান শ্ৰৌত: কি কাম কৰি আছে, গ্ৰাহকৰ লগত কি সম্পৰ্ক আছে, গ্ৰাহকসকলে কি বিচৰা নাই ইত্যাদি. কোনে কাম কৰি আছে তাৰ ওপৰত পেইন পইণ্ট চিনাক্ত কৰিবলৈ আৰু দ্বিগুণ ডাউন কৰিবলৈ আপুনি এইবোৰ ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে
2 এক্সটেলৰ ষ্টাৰ্টআপ পেকৰ বাবে কোন যোগ্য?
  • IVR: IVR ব্যৱহাৰ কৰি, আপুনি আপোনাৰ ব্যৱসায়িক ফোন নম্বৰত ফোন কৰি থকা যিকোনো লোকৰ বাবে স্বয়ংক্ৰিয় শুভেচ্ছা স্থাপন কৰিব পাৰিব. ই আপোনাক কৰ্মৰত সময় উল্লেখ কৰাৰ অনুমতি দিয়ে আৰু লগতে সঠিক দল/এজেণ্টৰ 2লৈ স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে কল কৰিবলৈ অনুমতি দিয়ে. 
  • কল ৰেকৰ্ডিং: গ্ৰাহকৰ বাৰ্তালাপ হৈছে আপোনাৰ ষ্টাৰ্টআপৰ মূল তথ্যৰ এটা মূল্যৱান শ্ৰৌত: কি কাম কৰি আছে, গ্ৰাহকৰ লগত কি সম্পৰ্ক আছে, গ্ৰাহকসকলে কি বিচৰা নাই ইত্যাদি. কোনে কাম কৰি আছে তাৰ ওপৰত পেইন পইণ্ট চিনাক্ত কৰিবলৈ আৰু দ্বিগুণ ডাউন কৰিবলৈ আপুনি এইবোৰ ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে
3 এক্সটেলয়ে মোৰ ষ্টাৰ্টআপক কিদৰে সহায় কৰিব?

এক্সটেলৰ সৈতে আপুনি এজন গ্ৰাহকে আপোনাক কল কৰিলে প্ৰতিবাৰ এগৰাকী অটো গ্ৰিটিং কৰি পেচাদাৰী শব্দ কৰিব পাৰে. আপুনি ব্যৱসায়িক সময়, পৃথক ব্যৱসায় আৰু ব্যক্তিগত কল স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে ট্ৰেক কৰি ৰেকৰ্ড কৰিব পাৰে, আৰু প্ৰতিটো গ্ৰাহকে স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে কল কৰিব পাৰে. এক্সটেলৰ ষ্টাৰ্টআপ পেকটোৱে বিনামূলীয়াকৈ এই সকলোবোৰ বৈশিষ্ট্য আৰু অন্য প্ৰাপ্ত কৰিবলৈ আপোনাক সহায় কৰে. এক্সটেলয়ে কিদৰে ইয়াত সহায় কৰিব পাৰে সেই বিষয়ে অধিক জানক.

 

এই আগবঢ়োৱা সেৱাটো প্ৰাপ্ত কৰিবলৈ, অনুগ্ৰহ কৰি ইয়াত আবেদন কৰক 

 

 

আমাক যোগাযোগ কৰক