印度的旅游业:

印度地理多样，文化多样，具有独特的体验，是国际旅游支出领先的国家之一. 根据 IBEF 关于旅游和酒店业增长的报告，旅游业是印度最大的两个行业，对该国 GDP 的贡献总计约为 1780 亿美元. 该国的海岸线上分布着几处迷人的海滩. 预计到 2027 财年，印度旅游市场规模将达到 1250 亿美元. 预计到 2028 年国际游客人数将达到 3050 万人次. 与其他多个行业一样，十多年来，印度企业一直将技术作为推动该行业增长的关键因素. 从搜索引擎和全球分销系统 (GDS) 服务到在线旅行社，旅游业已经见证了重大创新，并且还有更多创新空间. 旅游和酒店公司技术导向型增长的主要驱动力是采用云解决方案和开发软件即服务 (SaaS) 技术.

印度是一个巨大的旅游市场. 它提供多元化的利基旅游产品组合——邮轮、探险、医疗、保健、体育、会奖旅游、生态旅游、电影、乡村和宗教旅游. 印度被公认为国内外游客的精神旅游目的地. 世界经济论坛发布的《2019年旅游业竞争力报告》中印度排名第34位.

根据 Startup India 的数据，旅行和旅游业有近 1500 家初创公司，其中包括提供平台的公司，这些平台可以规划和预订旅行服务，或协助旅行服务提供商提供技术解决方案. 这包括提供服务的公司，使用户能够通过在线门户发现和预订旅行相关服务，例如交通、住宿、设施管理、旅游、票务和活动.

旅游领域为崭露头角的企业家提供了大量机会. 下面列出了其中一些:

• 虚拟技术 - 在印度，旅游和酒店业对虚拟技术的使用虽然日益增多，但仍然有限. 旅游部通过其“Dekho Apna Desh”网络研讨会已经开始提供虚拟旅游、虚拟狩猎、博物馆和美术馆参观以及展览. 因此，虚拟旅游的下一步可能是与国际大学合作，特别是历史和建筑系. 印度还可能利用实时虚拟宗教旅游渠道，为因旅行禁令而无法出行的国际朝圣者提供服务. 例如，比哈尔邦的菩提伽耶是重要的佛教朝圣地，每年吸引大量游客. 可以考虑对这些重要朝圣目的地的日常仪式进行直播. 此外，这也将为中期国际旅游业开放奠定基础，类似瑞士的“现在梦想，以后旅行”’.
  
  
• 积极营销 - 广告和传播信息至关重要. 可以采取积极的在线和其他营销策略来推广印度作为必游之地. 无论是广播活动 ‘不可思议的印度’  举办旅游研讨会或为印度提供拍摄场地，以促进外国电影在印度的制作. 积极的营销对于获得良好的关注和倾听至关重要. 考虑到疫情引发的担忧，印度或将考虑为游客提供“清洁印度”卫生标准排名，并将其年度“清洁印度”调查再推进一步.
  
  
• 创造体验 – 世界上大多数旅游目的地都是由精心策划的体验组成的. 无论是植物园、建筑纪念碑、回水区还是喜马拉雅山，一个地方吸引游客的潜力都可以即兴发挥，而不是依赖其自然美景. 该行业的公共和私人参与者需要将目的地视为体验，而不仅仅是观光点. 例如，可以采取措施让旅游更加丰富，包括导游、儿童活动、美食之旅、游客与当地文化的互动等.
  
  
• 特色旅游区 - 由于存在太多的差异化点，印度旅游业应该专注于如何为所有类别、所有预算的每个人提供一些服务，从销售定制体验、豪华水疗服务、珍稀动物保护区、宗教朝圣之旅到极限喜马拉雅之旅. 穷困的印度、奢华的印度、皇家的印度、城市的印度、普通人的印度、历史悠久的印度等等，都可以探索.
  
  
• Sustainable Solutions - 旅游业可以通过提供场地和在沿海地区和野生动物公园建设生态友好型酒店的政策来实现转型. “有意识的奢华”意识正体现在越来越多的小型、私密的酒店中——宫殿、种植园度假村和丛林小屋——其精神是通过变革性的旅行来定义的，这种旅行在需要时提供教育、丰富和鼓励数字排毒，但在需要时允许连接. 推动旅游业可持续发展是关键，现在所有利益相关者都必须朝着这个方向采取积极行动.

然而，该行业面临一些挑战，例如缺乏适当的基础设施，如道路、电力、供水、污水处理和电信、通往新目的地的接入和连接以及探索利基市场. 其他问题包括缺乏足够的营销和促销、与签证和内部许可证相关的监管问题、人力资源、服务水平、税收和安全.

为了应对这些挑战，并意识到印度在旅游业的潜力后，印度政府采取了多项措施，将印度打造为全球旅游中心. 印度总理纳伦德拉·莫迪在红堡发表独立演讲时呼吁人们到 2022 年游览印度 15 个国内旅游目的地，以促进旅游业. 这 2022 年国家旅游政策草案 还致力于将旅游业定位为国家优先事项，提高旅游目的地的竞争力，并创建世界一流的基础设施.

截至 2023 年 4 月 17 日，旅游业内获得 DPIIT 认可的初创企业约有 1497 家. 这些获认可的初创企业遍布全国 262 个地区. 他们雇佣了约 13,919 名员工. 该领域获得认可的初创企业数量最多的是德里，约有 222 家. 该领域约 58% 的初创企业来自二线和三线城市.

初创企业成为焦点:

1. Param People Infotech Solutions Private Limited: 2020 年国家创业奖得主 Param People Infotech 与 MakeMyTrip、Zoomcar、本田、博世、卡纳塔克邦旅游局和 Bharat Petroleum 合作，为旅行者开发了一个完整的公路旅行支持平台. ‘Highway delite 是一个数字化连接的高速公路路边便利设施平台，可帮助游客精确规划行程.
   
   
2. Villotale 技术私人有限公司: 2021 年全国创业奖得主 Villotale 是一家科技初创公司，专注于乡村目的地和体验式旅游，吸引当地社区参与. VilloTale 利用技术，与乡村寄宿家庭和乡村服务提供商（如房主、徒步旅行者、农民、工匠、导游、乡村厨师等）合作，帮助他们改进产品销售、服务质量、客户处理、客户沟通和交付标准，并帮助他们获得业务.
   
   
3. Upcurve Business Services Private Limited：2021 年国家创业奖获奖者 udChalo 通过网站 www.udchalo.com、应用平台和 70 多个线下票务预订处为国防人员提供旅行服务，服务对象为超过 280 万名国防人员、退伍军人及其家属. udChalo 的售票处由印度武装部队社区的退伍军人/Veer Naris/家属经营.

除了政府计划外，包括孵化器和加速器在内的利益相关者也支持旅游业的初创企业. 例如，CIIE IIMA、NSCREL IIMB 是支持该行业初创企业的孵化器. 此外，还有印度政府支持的 PRASHAD、Swadesh Darshan、SAATHI、Dekho Apna Desh 和 NIDHI 等计划.

总之，旅游业是印度经济的重要贡献者，为数百万人提供了就业机会. 凭借正确的支持生态系统，印度的食品加工业有潜力成为全球市场的主要参与者.

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1. 对农村地区的影响
2. 可持续发展冠军
3. 文化遗产冠军

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https://www.ibef.org/industry/tourism-hospitality-india/infographic