在我读大学期间,我经历了一位朋友因害怕无人安置而自杀,这让我开始认真考虑在情感健康领域做点什么. 后来,我和当时的同事、现在的联合创始人 Puneet 注意到周围的人,发现很多不言而喻的问题,比如工作压力、人际关系问题、信心问题、自尊问题等,几乎影响到每个人. 然而,人们非常不愿意与专业人士谈论这一切,主要有两个原因:耻辱感和缺乏认识. YourDOST 的种子早在 2010 年就已种下,当时我们申请了一项社会创业竞赛 ISB iDiya,但未能成功. 然而,我们开始与许多接受过咨询的人以及提供咨询的专家交谈. 我们开始在博客上匿名记录这些经历. 这就是 YourDOST 的起源. 我们于 2014 年 12 月推出了一个情绪健康平台,为用户提供专家(专业心理学家和教练)和自助工具(性格测试、学习模块、励志故事和心理教育内容). 该平台上有 1000 多名专家,用户可以全天候联系他们,获得与焦虑、人际关系、职业、学术、性健康、自我提升等相关的指导. 该产品的关键之处在于人们在整个平台上保持完全匿名. 如今,YourDOST 已发展成为一个整体情绪健康组织,与企业、教育机构、孵化器和政府机构合作,帮助他们照顾社区的情绪健康. 我们通过意识模块、自助工具、一对一咨询干预以及组织级诊断和报告与他们合作.
以下是 YourDOST 解决方案所要解决的挑战 :
耻辱感——在印度,寻求专业支持仍然被视为禁忌,害怕受到评判使他们不敢寻求支持. 通过使用技术,YourDOST 提供了一个私密、保密且无偏见的平台.
认知——印度人对心理咨询是什么以及何时应该接受心理咨询缺乏认知. YourDOST 通过其博客和社交媒体内容,传播有关心理健康的意识,以消除人们心中可能存在的任何担忧、怀疑和误解.
可用性——印度缺乏优秀的心理健康专业人员,因此仍有超过 1.381 亿印度人得不到他们所需的专业支持. YourDOST 平台让 900 多名专家能够全天候获得专业指导,从而正面解决这一问题.
可及性——为了使专业的心理健康支持能够合理地获得,YourDOST 已与大学、企业、学校、政府机构等建立联系(通过正式的谅解备忘录),以便机构订阅 YourDOST 并且其社区可以免费获得咨询服务.
我们与企业和教育机构合作,分别设计和执行工作场所健康和学生健康计划. 我们正在帮助 500 多家此类机构客户建立更幸福、更具韧性的社区. 我们专注于提高幸福感和适应力,同时也影响组织的整体文化,我们提供三个层面的干预措施 - 个人层面(自我护理) - 通过 YourDOST 的网站/应用程序,个人可以获得来自心理学家和教练的全天候即时专业指导、评估工具以帮助他们更好地了解自己,以及自助模块和培训,以培养照顾自己的技能,以更大的适应力面对逆境,并为周围的人提供支持. 团队层面(同侪支持) - 我们为组织的领导、经理、员工、职员、学生等提供量身定制的培训和计划,以帮助创建和执行同侪支持框架以及支持和关怀的团队文化. 组织层面(工作场所文化) - 我们通过科学分析和数据积极与组织领导层合作,帮助他们了解并填补整体工作场所层面的空白,以建立富有同理心和高绩效的文化.
自成立以来的 8 年多时间里,YourDOST 通过有效的咨询支持帮助了 20 多万处于最困难时期的人. 其中包括近 10,000 起挽救生命的危机. 其中包括 500 多家教育机构、企业组织和政府部门的社区成员. 其中,超过 8,000 名年轻移民工人和医护人员得到了适当的指导,YourDOST 专家通过咨询课程了解他们的实际问题,帮助他们在 COVID-19 导致的封锁和失业期间保持积极态度. 此外,YourDOST 与哈里亚纳邦高等教育部合作,在疫情期间开通了免费咨询热线,为该邦 100,000 多名大学生提供免费支持。目前,YourDOST 每天进行 800 多场一对一咨询.
2022 年 WTI 女性奖
2022 年印度创业奖(健康与保健类别)
2020 年 IHW 理事会精神健康品牌类别金奖
Google SMB Heroes 奖 - Google 印度,表彰其通过数字化影响变革 - 2017 年
2022 年 WTI 女性奖
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