Freshworks 为各种规模的组织提供 SaaS 客户参与解决方案,使支持、销售和营销专业人员能够轻松地与客户进行有效沟通以提供更好的服务,并与团队成员协作解决客户问题. 该公司的产品包括Freshdesk、Freshservice、Freshsales、Freshcaller、Freshteam、Freshchat、Freshmarketer 和 Freshrelease. Freshworks Inc. 成立于 2010 年 10 月,获得 Accel、Tiger Global Management、CapitalG 和红杉资本印度公司的支持.