학부 시절 배치되지 못할까 봐 친구가 자살로 개인적으로 깊은 상실을 겪은 후, 정서적 웰빙 공간에서 뭔가를 하는 것에 대해 진지하게 생각하게 되었습니다. 나중에 내 주변 사람들과 당시 동료이자 현재 공동 창립자인 Puneet을 발견한 후, 우리는 직무 압박, 관계 문제, 자신감 문제, 자존감 문제 등을 둘러싼 무언의 문제가 거의 모든 사람에게 영향을 미친다는 것을 발견했습니다. 그러나 사람들은 낙인과 인식 부족이라는 두 가지 주요 이유 때문에 전문가와 이 모든 것에 대해 이야기하는 것을 매우 주저했습니다. YourDOST의 씨앗은 2010년에 우리가 소셜 벤처 대회인 ISB iDiya에 지원했을 때 뿌려졌지만 결실을 보지 못했습니다. 하지만 상담을 받은 많은 사람들과 상담을 제공하는 전문가들과 이야기를 나누기 시작했습니다. 우리는 이러한 경험을 블로그에 익명으로 기록하기 시작했습니다. 이것이 YourDOST의 기원이었습니다. 우리는 2014년 12월 전문가(전문 심리학자 및 코치)와 자조 도구(성격 테스트, 학습 모듈, 동기 부여 이야기 및 심리 교육 콘텐츠)에 대한 액세스를 제공하는 감성 웰니스 플랫폼으로 출시했습니다. 플랫폼에 1000명 이상의 전문가가 있으므로 사용자는 연중무휴 24시간 연락하여 불안, 관계, 직업, 학업, 성적 건강, 자기 개선 등과 관련된 안내를 받을 수 있습니다. 이 제품의 주요 측면은 플랫폼 전체에서 사람들이 완전히 익명으로 유지된다는 것입니다. 오늘날 YourDOST는 기업, 교육 기관, 인큐베이터 및 정부 기관과 협력하여 지역 사회의 정서적 건강을 돌볼 수 있도록 돕는 전체적인 정서적 웰빙 조직으로 성장했습니다. 우리는 인식 모듈, 자조 도구, 1:1 상담 개입, 조직 수준 진단 및 보고를 통해 그들과 협력합니다.
다음은 YourDOST의 솔루션으로 해결되는 과제입니다 :
낙인 - 인도에서는 전문적인 지원을 구하는 것이 여전히 금기시되는 것으로 간주되며 판단에 대한 두려움으로 인해 지원을 구하지 못하게 됩니다. 기술을 사용하여 YourDOST는 비공개적이고 기밀이며 판단이 없는 플랫폼을 제공합니다.
인식 - 상담이 무엇인지, 언제 상담을 받아야 하는지에 대한 인도인의 인식이 부족합니다. YourDOST는 블로그와 소셜 미디어 콘텐츠를 통해 정신 건강에 대한 인식을 확산하여 사람들이 마음 속에 품을 수 있는 모든 우려, 의심, 신화를 없애고 있습니다.
가용성 - 인도에서는 훌륭한 정신 건강 전문가의 신체적 가용성이 부족하므로 138억 1천만 명 이상의 인도인이 여전히 필요한 전문적 지원을 받지 못하고 있습니다. YourDOST를 사용하면 플랫폼을 통해 900명 이상의 전문가와 연중무휴 24시간 전문적인 안내를 받을 수 있으므로 이 문제를 정면으로 해결할 수 있습니다.
접근성 - 전문적인 정신 건강 지원을 합리적으로 제공하기 위해 YourDOST는 기관이 YourDOST에 가입하고 지역 사회가 무료로 상담 서비스를 받을 수 있도록 대학, 기업, 학교, 정부 기관 등과 (공식 MoU를 통해) 제휴했습니다.
우리는 기업 및 교육 기관과 협력하여 직장 웰니스 및 학생 웰니스 프로그램을 각각 설계하고 실행합니다. 우리는 현재 500개 이상의 기관 고객이 더 행복하고 탄력적인 커뮤니티를 구축하도록 돕고 있습니다. 행복과 회복력을 강화하고 조직의 전반적인 문화에 영향을 미치는 데 중점을 두고 우리는 3가지 수준의 개입을 제공합니다. - 개인 수준(자기 관리) - YourDOST의 웹사이트/앱을 통해 개인은 심리학자와 코치로부터 전문적인 지도를 연중무휴 24시간 즉시 받을 수 있습니다. 자신을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 평가 도구, 스스로를 돌볼 수 있는 기술을 개발하고 더 큰 회복력으로 역경에 맞서며 주변 사람들에게 지원을 제공하는 자조 모듈 및 교육. 팀 수준(동료 지원) - 조직의 리더, 관리자, 직원, 직원, 학생 등을 대상으로 맞춤형 교육 및 프로그램을 실시하여 동료 지원 프레임워크와 지원적이고 배려하는 팀 문화를 만들고 실행하는 데 도움을 줍니다. 조직 수준(직장 문화) - 우리는 과학적 분석과 데이터를 통해 조직의 리더십과 적극적으로 협력하여 공감적이고 성과가 높은 문화를 구축하기 위해 전체 작업장 수준에서 격차를 이해하고 메울 수 있도록 돕습니다.
YourDOST는 창립 이래 8년 이상 동안 효과적인 상담 지원을 통해 가장 어려운 시기에 200만 명 이상의 삶을 지원해 왔습니다. 여기에는 생명을 구한 거의 10,000건의 위기 상황이 포함됩니다. 이들은 500개 이상의 교육 기관, 기업 조직 및 정부 부서의 커뮤니티 구성원으로 구성됩니다. 이들 중에는 적절한 지침을 받은 8,000명이 넘는 젊은 이주 노동자와 의료 종사자가 있으며, 귀하의 DOST 전문가는 상담 세션을 통해 그들의 실제 문제를 이해하여 코로나19로 인한 봉쇄 및 실직 기간 동안 긍정적인 상태를 유지하도록 도왔습니다. 또한 YourDOST는 하리아나 고등교육부와 협력하여 팬데믹 기간 동안 무료 상담 전화 서비스를 시작하여 주 내 1,00,000명 이상의 대학생에게 무료 지원을 제공했습니다. 현재 YourDOST는 매일 800개 이상의 일대일 상담 세션을 실시하고 있습니다.
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