भारतमा उदीयमान D2C ब्रान्डहरूका लागि 2023 के हो
विगत दुई वर्षमा, हामीले भारतमा D2C ब्रान्डहरूको संख्यामा ठूलो वृद्धि देखेका छौं. D2C को साथ, हाम्रो मतलब ती ब्रान्डहरू हुन् जसले आफ्ना उत्पादन र सेवाहरू उपभोक्ताहरूलाई सीधै बिचौलियाहरूको संलग्नता बिना बेच्छन्. यी D2C ब्रान्डहरूले भारतीय र अन्तर्राष्ट्रिय बजारहरूमा लोकप्रियता हासिल गरेका छन्, उनीहरूले उपभोक्ताहरूलाई चाहिने उत्पादन र सेवाहरू बेच्ने मात्र होइन तर तिनीहरूले डिजिटल च्यानलहरू मार्फत आफ्नो ब्रान्डलाई बजारको नजिक ल्याएकाले पनि. तर यो वृद्धिको नेतृत्व के हो?
सन् २०२० मा विश्वव्यापी महामारीपछि, D2C मोडेलले भारतीय व्यापार परिदृश्यमा अत्यधिक लोकप्रियता हासिल गरेको छ. यस क्षेत्रको तीन महत्त्वपूर्ण परिवर्तनहरूले यो घातीय वृद्धिलाई ड्राइभ गर्छ. पहिलो, नयाँ उमेरका स्टार्टअपहरू सहित भारतीय ब्रान्डहरूले D2C कमर्सलाई अँगालेका छन्. दोस्रो, अधिकांश गैर-ईकमर्स परम्परागत ब्रान्डहरूले सबै प्रकारका उपभोक्ताहरूलाई आकर्षित गर्न आफ्नो अनलाइन स्टोरफ्रन्टहरूमा लगानी गर्न थालेका छन्. र तेस्रो, महामारीले उपभोक्ताहरूको किनमेल गर्ने तरिका परिवर्तन गरेको छ. याहू र माइन्डशेयरको अध्ययन अनुसार ८०% भन्दा बढी उपभोक्ताहरू अब अनलाइन किनमेल गर्न रुचाउँछन्. यी D2C ब्रान्डहरूका लागि २०२३ ले के राख्छ भन्ने खुलाउनको लागि ब्लग पोस्ट पढ्नुहोस्.
हाइपर-व्यक्तिगत किनमेल
हाइपर-पर्सनलाइज्ड शब्दले उन्नत एनालिटिक्स, वास्तविक-समय व्यवहार डेटा, र व्यक्तिगत आवश्यकताहरू र आकांक्षाहरू पूरा गर्ने सेवाहरूमा आधारित उपभोक्ताहरूलाई उच्च व्यक्तिगत किनमेल अनुभव प्रदान गर्न बुझाउँछ. हाइपर-व्यक्तिकरणको साथ, ब्रान्डहरूले उपभोक्ताहरूलाई व्यक्तिगत, लक्षित, र राम्रो-ट्यून गरिएको किनमेल अनुभव प्रदान गर्न सक्छन्. 2023 को शुरुवात संग, अधिक र अधिक उपभोक्ताहरु हाइपर-पर्सनलाइज्ड किनमेल अनुभवहरु को लागी झुकाव छन्, जसलाई D2C ले प्रभावकारी रुपमा पूरा गरिरहेको छ. उपभोक्ताहरूको संलग्नता ढाँचा र अन्य मेट्रिकहरू बुझेर, D2C ब्रान्डहरूले आफ्ना ग्राहकहरूका लागि सम्भव हुने थप समग्र अनुभवहरू सिर्जना गर्ने प्रयास गरिरहेका छन्. वेक फिट एउटा यस्तो D2C ब्रान्ड हो जुन 'राइट टु नुप' को आदर्श वाक्यमा जान्छ र D2C व्यापार मोडेलको हाइपर-पर्सनलाइज्ड खण्डमा उपभोक्ताहरूबाट धेरै प्रशंसा प्राप्त गरेको छ.
अनलाइन देखि अफलाइन दृष्टिकोण
विश्वव्यापी महामारी नियमहरू सहज भएपछि, धेरै जसो D2C ब्रान्डहरू अनलाइनबाट अफलाइन दृष्टिकोणमा सार्न बाध्य थिए. र एक ओम्निच्यानल दृष्टिकोण अपनाउनु भनेको त्यस्ता D2C ब्रान्डहरूको लागि जाने तरिका थियो. यद्यपि डिजिटल स्टोरहरूले खेल्नको लागि महत्त्वपूर्ण भूमिका खेलेको छ, तिनीहरू अब आफ्नो ब्रान्डलाई अधिकतम प्रचार गर्न अफलाइन स्टोरहरूमा सर्दै छन्. अफलाइन उपस्थितिको साथ, ब्रान्डहरूले ठूलो दर्शक आधारलाई पूरा गर्न सक्छन् र धेरै टच पोइन्टहरू मार्फत आफ्ना ग्राहकहरूसँग अन्तरक्रिया गर्न सक्छन्. हालको परिदृश्यमा, अधिक र अधिक D2C ब्रान्डहरू डिजिटल च्यानलहरू भन्दा पर बढ्दै छन् र अफलाइन च्यानलहरूमा पनि उनीहरूको स्टोरफ्रन्टहरू फैलाउँदै छन्. Licious, Mamaearth, र शुगर कस्मेटिक्स केही भारतीय D2C ब्रान्डहरू हुन् जसले अफलाइन व्यापार मोडेलहरूका साथै थप उपभोक्ता डाटाबेसहरू प्राप्त गर्नका लागि सरेका छन्.
सामाजिक संजाल
भन्नु पर्दैन, धेरै फाइदाहरू दिएर, आजकल, धेरैजसो ब्रान्डहरूले विशाल दर्शकहरूको पहुँचको लागि सोशल मिडियाको लाभ उठाइरहेका छन्. सोशल मिडियाले D2C ब्रान्डहरूलाई उनीहरूको ब्रान्ड उपभोक्ताहरूलाई देखाउन र बढ्नको लागि विस्तृत परिदृश्य प्रदान गर्दछ. धेरै अध्ययनहरूका अनुसार, सोशल मिडिया बजारले 2022 देखि 2030 सम्म 30.8% CAGR मा वृद्धि हुने अपेक्षा गरिएको छअध्ययन]। D2C को लगभग 70% ले पहिले नै आफ्नो वितरणमा सोशल मिडिया प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ. यो प्रवृत्तिले सन् २०२३ र आगामी आर्थिक वर्षका लागि पनि ठूलो सम्भावना राख्छ. Neeman's, Bluestone, र Wow Skin Science केहि D2C ब्रान्डहरू हुन् जसले सामाजिक सञ्जालमा पनि आफ्नो उपस्थिति बनाएका छन् र आफ्ना दर्शकहरूको संख्या बढाएका छन्.
उत्पादन नमूना
आजकल, उपभोक्ताहरू उत्पादन प्रस्तावहरूले भरिएका छन् जसले तिनीहरूलाई अक्सर निर्णय थकानमा पुर्याउँछ. यहाँ धेरै जसो D2C ब्रान्डहरू उत्पादनको नमूना लिएर आएका छन्, जसले उपभोक्ताहरूलाई उत्पादनसँग जाने वा नगर्ने निर्णय गर्न मद्दत गर्दछ. Smitten एक यस्तो D2C ब्रान्ड हो जसमा यसको उपभोक्ताहरूका लागि उत्कृष्ट ब्रान्डहरूबाट सयौं उत्पादन परीक्षणहरू छन्. तपाईंले आजकल भ्रमण गर्नुहुने धेरै स्टोरफ्रन्टहरूले तपाईंलाई तिनीहरूका नयाँ उत्पादनहरू प्रयास गर्न नमूनाहरू दिनेछन्. ब्रान्डहरूले अन्य ई-कमर्स दिग्गजहरूसँग पनि ब्रान्ड जागरूकता फैलाउन नमूनाको रूपमा आफ्ना उत्पादनहरू प्रस्ताव गर्न सहयोग गर्छन्. तसर्थ, उत्पादनको नमूनाले ब्रान्डहरूलाई एक्सपोजर दिन्छ र उपभोक्ताहरूलाई उनीहरूलाई सबैभन्दा उपयुक्त लाग्ने ब्रान्डहरूसँग जान अनुमति दिन्छ.
एक्सप्रेस चेकआउट
एक क्षेत्रको रूपमा FinTech को उदय भारतीय व्यापार परिदृश्य को लागी अज्ञात छैन. आजकल, ठूलो मात्रामा उपभोक्ताहरू निर्बाध किनमेल अनुभवहरू खोजिरहेका छन्, त्यसैले D2C ब्रान्डहरूले आफ्ना ग्राहकहरूका लागि खरिद अनुभवलाई सहज बनाउनमा बढी ध्यान केन्द्रित गरिरहेका छन्. Baymard द्वारा गरिएको एक अध्ययन अनुसार, औसत कार्ट परित्याग दर 70% हो, जसमध्ये 24% ती व्यक्तिहरू हुन् जसलाई आफ्नो प्रयोगकर्ता खाता सिर्जना गर्न भनिएको छ, र 17% ती व्यक्तिहरू हुन् जसले चेकआउट प्रक्रिया धेरै जटिल पाउँछन्मुहान]। D2C ब्रान्डहरू, जस्तै Mokobara र The Souled Store ले नयाँ र अभिनव चेकआउट समाधानहरू प्रयोग गर्दै छन् जसले लामो खाता सिर्जना फारमहरू भर्ने कठिन कार्यलाई हटाउँछ, जसको परिणामस्वरूप सजिलो र छिटो चेकआउटहरू हुन्छन्.
दिगोपन
जलवायु परिवर्तन वास्तविक छ, र यसले उपभोक्ता र व्यवसाय दुवैलाई ठूलो मात्रामा असर गरिरहेको छ. आज उपभोक्ताहरूले कार्बन उत्सर्जन घटाउने, बर्बादी कम गर्ने र नैतिक व्यापार नियमहरू अभ्यास गर्ने ब्रान्डहरूमा विश्वास गर्छन्. यसैले दिगोपन अब पहिले भन्दा धेरै महत्त्वपूर्ण छ र 2023 मा पनि D2C अन्तरिक्षमा हावी रहनेछ. स्थिरता एक निर्विवाद सत्य हो जुन आज D2C ब्रान्डहरूको बहुमत द्वारा स्वीकार गरिएको छ. mCaffeine र Conscious Planet जस्ता ब्रान्डहरूले स्वस्थ ग्रहमा योगदान पुर्याउन मासिक रूपमा आफ्नो प्लास्टिक रिसाइकल गर्छन्.
संक्षेपमा, D2C खण्डले अपेक्षाहरू भन्दा बाहिर ट्रान्जिसन गरेको छ, र हालको बजार गतिशीलताको साथ, ठाउँ आगामी वर्षहरूमा अझ बढ्ने प्रत्याशित छ. डाटा एनालिटिक्स, एआई, र टेक्नोलोजी नवाचारमा द्रुत बृद्धिसँगै, D2C ब्रान्डहरू मात्र फड्को मार्दै बढिरहेका छन्.
त्यस्ता थप ब्लग पोष्टहरूको लागि, हाम्रो वेबसाइटको ब्लग सेक्सनमा जानुहोस्. यदि तपाईं विकासका अवसरहरू खोज्दै स्टार्टअप हुनुहुन्छ भने, आज एक DPIIT- मान्यता प्राप्त स्टार्टअप बन्नुहोस्.