Мы начинали в 2015 году как розничная франшиза по ремонту и обслуживанию электронных устройств и к 2019 году расширили свою сеть до 35 центров. Во время COVID мы изменили свою деятельность и провели цифровую трансформацию, чтобы работать как агрегатор по ремонту и обслуживанию. Сегодня мы занимаемся гарантийным обслуживанием таких престижных брендов, как Airtel, Acko и TechGaurd. В настоящее время мы делаем ARR в размере 6Cr INR.
Проблема: Производителям сложно назначать и управлять сетью сервисных партнеров для предоставления послепродажного гарантийного обслуживания.
Решение: Мы создали платформу, на которой производители могут общаться с клиентами через проверенных сервисных партнеров.
Платформа Bigfix состоит из Bigfix Vault и приложения для клиентов. Bigfix 4Biz — приложение для производителей; Bigfix Agent — приложение для команды Bigfix, позволяющее выполнять заказы; Bigfix Servicer — приложение для партнеров по ремонту; Bigfix Gig — приложение для техников.
Мы создаем работу для технических специалистов в нескольких местах на юге Индии.
Получила премию NITI Aayog Women Entrepreneur Award 2021
Startup India Portal — уникальная онлайн-платформа для всех заинтересованных сторон стартап-экосистемы в Индии.
