Freshworks 為各種規模的組織提供 SaaS 客戶參與解決方案，使支援、銷售和行銷專業人員能夠輕鬆地與客戶進行有效溝通，以提供更好的服務，並與團隊成員合作解決客戶問題. 該公司的產品包括 Freshdesk、Freshservice、Freshsales、Freshcaller、Freshteam、Freshchat、Freshmarketer 和 Freshrelease. Freshworks Inc. 成立於 2010 年 10 月，由 Accel、Tiger Global Management、CapitalG 和 Sequoia Capital India 投資.
