Het verhaal

Nadat ik te maken kreeg met een zeer persoonlijk verlies van een vriend door zelfmoord, uit angst om niet geplaatst te worden tijdens mijn studententijd, zette het mij serieus aan het denken om iets te doen op het gebied van emotioneel welzijn. Later, nadat we mensen in mijn omgeving en mijn toenmalige collega en nu mede-oprichter Puneet hadden opgemerkt, ontdekten we dat zoveel onuitgesproken problemen rond werkdruk, relatieproblemen, zelfvertrouwensproblemen, problemen met het gevoel van eigenwaarde, enz. bijna iedereen troffen. Toch waren mensen erg terughoudend om hierover met een professional te praten, vanwege twee belangrijke redenen: stigmatisering en gebrek aan bewustzijn. De zaden van YourDOST werden al in 2010 gezaaid toen we ons aanmeldden voor een sociale ondernemingswedstrijd ISB iDiya, die geen vruchten afwierp. We begonnen echter met veel mensen te praten die counseling hadden gevolgd, maar ook met deskundigen die counseling gaven. We zijn begonnen deze ervaringen anoniem vast te leggen in een blog. Dit was de oorsprong van YourDOST. We lanceerden het in december 2014 als een emotioneel welzijnsplatform dat toegang biedt tot experts (professionele psychologen en coaches) en zelfhulpinstrumenten (persoonlijkheidstests, leermodules, motiverende verhalen en psycho-educatieve inhoud). Met meer dan 1000 experts op het platform kunnen gebruikers 24x7 contact met hen opnemen voor advies met betrekking tot angst, relaties, carrière, academici, seksueel welzijn, zelfverbetering en meer. Het belangrijkste aspect van dit product is dat mensen op het hele platform volledig anoniem blijven. Tegenwoordig is YourDOST uitgegroeid tot een holistische emotionele welzijnsorganisatie die samenwerkt met bedrijven, onderwijsinstellingen, incubators en overheidsinstanties om hen te helpen zorgen voor het emotionele welzijn van hun gemeenschappen. We werken met hen samen via bewustwordingsmodules, zelfhulpinstrumenten, 1-op-1-adviesinterventie en diagnose en rapportage op organisatieniveau.

Hieronder volgen de uitdagingen die worden aangepakt met een oplossing van YourDOST :

We werken samen met bedrijven en onderwijsinstellingen om respectievelijk welzijnsprogramma's op de werkplek en studentenwelzijn te ontwerpen en uit te voeren. We helpen nu meer dan 500 van dergelijke institutionele klanten bij het opbouwen van gelukkiger en veerkrachtiger gemeenschappen. Met de nadruk op het vergroten van geluk en veerkracht en ook op het beïnvloeden van de algehele cultuur van organisaties, bieden we interventies op 3 niveaus - Individueel niveau (zelfzorg) - Via de website/app van YourDOST krijgen individuen 24x7 direct professionele begeleiding van psychologen en coaches, beoordelingsinstrumenten om hen te helpen zichzelf beter te begrijpen, en zelfhulpmodules en training om vaardigheden te ontwikkelen om voor zichzelf te zorgen, tegenslagen met grotere veerkracht het hoofd te bieden en ook steun te bieden aan de mensen om hen heen. Teamniveau (Peer-Support) - We geven op maat gemaakte trainingen en programma's voor leiders, managers, medewerkers, studenten, enz. van organisaties om te helpen bij het creëren en uitvoeren van een raamwerk voor peer-ondersteuning en een ondersteunende en zorgzame teamcultuur. Organisatieniveau (werkcultuur) - We werken proactief samen met het leiderschap van organisaties door middel van wetenschappelijke analyses en gegevens om hen te helpen de hiaten op algemeen werkplekniveau te begrijpen en op te vullen voor het opbouwen van een empathische en goed presterende cultuur.

In de meer dan 8 jaar sinds de oprichting heeft YourDOST meer dan 20 lakh+ levens in hun moeilijkste tijd ondersteund door middel van effectieve counseling. Dit omvat bijna 10.000 crises waarbij levens zijn gered. Deze bestaan uit gemeenschapsleden van meer dan 500 onderwijsinstellingen, bedrijfsorganisaties en overheidsdiensten. Onder hen bevinden zich meer dan 8.000 jonge arbeidsmigranten en gezondheidswerkers die passende begeleiding kregen, waarbij YourDOST Experts hielpen door hun werkelijke problemen te begrijpen door middel van counselingsessies om positief te blijven tijdens de door COVID-19 veroorzaakte lockdown en baanverlies. Ook lanceerde YourDOST, in samenwerking met Haryana’s Department of Higher Education, een gratis advieshulplijn tijdens de pandemie, waardoor gratis ondersteuning werd geboden aan meer dan 1.00.000 studenten in de staat. Momenteel voert YourDOST dagelijks meer dan 800 één-op-één adviessessies.