અમે 2015 માં ઇલેક્ટ્રોનિક ઉપકરણોના રિપેર અને સર્વિસ માટે રિટેલ ફ્રેન્ચાઇઝી તરીકે શરૂ કર્યું અને 2019 સુધીમાં 35 કેન્દ્રો પર સ્કેલ કર્યું. કોવિડ દરમિયાન, અમે રિપેર અને સર્વિસ માટે એગ્રીગેટર તરીકે કામ કરવા માટે ડિજિટલ પરિવર્તનને પ્રોત્સાહન આપ્યું અને હાથ ધર્યું. આજે, અમે એરટેલ, એકો અને ટેકગાર્ડ જેવી પ્રતિષ્ઠિત બ્રાન્ડ માટે વોરંટી કેર સંભાળીએ છીએ. અમે હાલમાં ₹ 6 કરોડનું ARR કરી રહ્યા છીએ.
સમસ્યા: ઉત્પાદકોને વેચાણ પછીની વોરંટી સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે સર્વિસ પાર્ટનર નેટવર્કની નિમણૂક અને મેનેજ કરવું પડકારજનક લાગે છે.
ઉકેલ: અમે વેરિફાઇડ સર્વિસ પાર્ટનર્સ દ્વારા ગ્રાહકો સાથે જોડાવા માટે ઉત્પાદકો માટે એક પ્લેટફોર્મ બનાવ્યું છે.
બિગફિક્સ પ્લેટફોર્મમાં ગ્રાહકો માટે બિગફિક્સ વૉલ્ટ અને એક એપ શામેલ છે. બિગફિક્સ 4 બિઝ એ ઉત્પાદકો માટેની એપ છે; બિગફિક્સ એજન્ટ એ ઑર્ડર અમલમાં મૂકવા માટેની બિગફિક્સ ટીમ માટેની એક એપ છે; બિગફિક્સ સર્વિસર, રિપેર પાર્ટનર માટેની એક એપ છે; બિગફિક્સ જીઆઇજી, એ ટેક્નીશિયન માટેની એપ છે.
અમે દક્ષિણ ભારતમાં બહુવિધ સ્થાનો પર ટેક્નિશિયન માટે કામ બનાવી રહ્યા છીએ.
નીતિ આયોગ મહિલા ઉદ્યોગસાહસિક પુરસ્કાર 2021 પ્રાપ્ત થયું
સ્ટાર્ટઅપ ઇન્ડિયા પોર્ટલ ભારતના સ્ટાર્ટઅપ ઇકોસિસ્ટમના તમામ હિસ્સેદારો માટે એક પ્રકારનું એક ઑનલાઇન પ્લેટફોર્મ છે.
