Freshworks는 모든 규모의 조직에 지원, 영업 및 마케팅 전문가가 더 나은 서비스를 위해 고객과 효과적으로 소통하고 팀원과 협력하여 고객 문제를 쉽게 해결할 수 있도록 하는 SaaS 고객 참여 솔루션을 제공합니다. 회사의 제품에는 Freshdesk, Freshservice, Freshsales, Freshcaller, Freshteam, Freshchat, Freshmarketer 및 Freshrelease가 포함됩니다. 2010년 10월에 설립된 Freshworks Inc.는 Accel, Tiger Global Management, CapitalG 및 Sequoia Capital India의 지원을 받습니다.
