O que é o Exotel?

 

O Exotel é um sistema telefónico na nuvem que ajuda as empresas em fase de arranque a gerir as chamadas dos clientes de forma profissional, sem necessidade de equipamento telefónico volumoso e dispendioso. Com a Exotel, pode ter acesso a funcionalidades de nível empresarial a baixo custo e melhorar a produtividade das vendas e do apoio ao cliente.

 

Características do produto

A oferta da Exotel

Para as startups de nível 1, a Exotel oferece: 12000 créditos com validade de 9 meses para 3 números virtuais e 4 logins de utilizador. 

Para as empresas de nível 2 e 3, a Exotel oferece: 6000 créditos com 6 meses de validade para 1 número virtual e 2 logins de utilizador. 

perguntas frequentes

1 Qual é a melhor caraterística do Exotel?
  • IVR: Utilizando o IVR, pode configurar saudações automáticas para quem ligar para o número de telefone da sua empresa. Isto permite-lhe especificar os horários de trabalho e também encaminhar automaticamente as chamadas para a equipa/agente certo 2. 
  • Gravação de chamadas: As conversas com os clientes são uma das fontes mais valiosas de informações fundamentais para as suas empresas em fase de arranque: o que está a funcionar, o que agrada aos clientes, o que os clientes não querem, etc. Pode utilizá-los para identificar os pontos problemáticos e reforçar o que está a funcionar
2 Quem pode beneficiar do pacote de arranque da Exotel?
  • IVR: Utilizando o IVR, pode configurar saudações automáticas para quem ligar para o número de telefone da sua empresa. Isto permite-lhe especificar os horários de trabalho e também encaminhar automaticamente as chamadas para a equipa/agente certo 2. 
  • Gravação de chamadas: As conversas com os clientes são uma das fontes mais valiosas de informações fundamentais para as suas empresas em fase de arranque: o que está a funcionar, o que agrada aos clientes, o que os clientes não querem, etc. Pode utilizá-los para identificar os pontos problemáticos e reforçar o que está a funcionar
3 Como é que o Exotel vai ajudar a minha empresa?

Com a Exotel, pode soar profissional com uma saudação automática sempre que um cliente lhe liga. Também pode especificar o horário de funcionamento, separar as chamadas profissionais das pessoais e acompanhar e gravar automaticamente cada chamada do cliente. O pacote de arranque do Exotel ajuda-o a aceder a todas estas funcionalidades e muito mais gratuitamente. Saiba mais sobre como a Exotel pode ajudar aqui.

 

Para beneficiar desta oferta, candidate-se aqui 

 

 

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