Começamos em 2015 como uma franquia de varejo para reparo e manutenção de dispositivos eletrônicos e crescemos para 35 centros em 2019. Durante a COVID, mudamos de rumo e passamos por uma transformação digital para operar como um agregador de reparos e serviços. Hoje, cuidamos da garantia de marcas de prestígio como Airtel, Acko e TechGaurd. Atualmente estamos fazendo um ARR de INR 6Cr.
Problema: Os fabricantes acham desafiador nomear e gerenciar uma rede de parceiros de serviço para fornecer serviços de garantia pós-venda.
Solução: Criamos uma plataforma para que os fabricantes se conectem com os clientes por meio de parceiros de serviço verificados.
A plataforma Bigfix consiste no Bigfix Vault e um aplicativo para clientes. Bigfix 4Biz é um aplicativo para fabricantes; Bigfix Agent é um aplicativo para a equipe Bigfix executar pedidos; Bigfix Servicer é um aplicativo para parceiros de reparo; Bigfix Gig é um aplicativo para técnicos.
Estamos criando trabalho para técnicos em vários locais no sul da Índia.
Recebeu o Prêmio NITI Aayog Women Entrepreneur 2021
o portal startup india é uma plataforma on-line do tipo para todas as partes interessadas do ecossistema de startups na índia.
