Blog sur l'innovateur de l'année dans le secteur de la vente au détail : National Startup Awards 2023
L'essor du commerce de détail indien : Comment l'Inde transforme l'expérience d'achat
L'essor du secteur indien du commerce de détail transforme l'expérience d'achat des consommateurs du monde entier.. Aujourd'hui, l'Inde abrite certains des détaillants les plus importants et les plus prospères du monde, tels que Reliance Retail, Godrej, Titan et V-Mart, pour n'en citer que quelques-uns.. Le secteur du commerce de détail en Inde, stimulé par l'innovation et la créativité, a connu une croissance considérable au cours de la dernière décennie. Au 17e avril 2023, il y a plus de 2 890 startups reconnues par le DPIIT dans le secteur du commerce de détail, réparties dans 363 districts en Inde.. Parmi les principaux sous-secteurs de la vente au détail, citons les achats comparatifs, la technologie de la vente au détail et le commerce social, qui représentent 77% de toutes les start-ups de la vente au détail, tandis que les détaillants de véhicules automobiles, de pièces détachées et de services, les détaillants en informatique et en électronique, les détaillants en ameublement et les détaillants en produits et services d'amélioration de la maison représentent le reste des 23% des start-ups de la vente au détail.
Au fil des ans, les détaillants ont dû innover et moderniser leurs magasins pour répondre à l'évolution de la demande. Parmi les innovations et tendances fondamentales du secteur, citons les paiements numériques grâce auxquels les détaillants sont désormais en mesure d'offrir à leurs clients des options de paiement supplémentaires telles que les portefeuilles mobiles et l'UPI, et la personnalisation qui permet aux détaillants d'offrir des expériences sur mesure grâce aux données et à l'analytique.
Avec la popularité croissante du commerce électronique, les détaillants utilisent la technologie pour combler le fossé entre les achats en ligne et hors ligne et offrir aux clients une expérience homogène et unifiée, grâce au commerce omnicanal.. Par exemple, Lenskart offre une expérience omnicanale à ses clients, leur permettant d'acheter le même produit dans les magasins en ligne et hors ligne avec le même délai de livraison. De même, Nykaa a d'abord établi sa présence uniquement en ligne grâce à son site web et à son application, avant de fonctionner selon une stratégie de magasin omnicanal et d'ouvrir des magasins physiques dans tout le pays.
Aujourd'hui, des startups de tous les secteurs et de toutes les catégories vendent leurs produits par le biais de solutions de vente au détail innovantes. Par exemple, Vahdam Teas, une startup reconnue par le DPIIT, bouleverse la chaîne d'approvisionnement traditionnelle du thé en livrant des thés frais du jardin aux consommateurs du monde entier, en s'appuyant sur la technologie et en supprimant les intermédiaires.
L'impact direct et indirect créé par ces startups a été monumental. Les startups du secteur de la vente au détail ont généré plus de 28 000 emplois. Les startups du secteur de la vente au détail ont également été à l'avant-garde de l'inclusion, avec 47% de ces startups ayant au moins une femme à leur tête.
Alors que le secteur continue à atteindre de nouveaux sommets, 32% des startups du commerce de détail sont en phase de validation, tandis que 33% sont en phase de démarrage.. C'est pourquoi l'édition 2023 des National Startup Awards de Startup India, DPIIT, a introduit une catégorie de prix dédiée au commerce de détail appelée Retail Innovator of the Year pour reconnaître l'innovation et l'impact créés par les startups dans le commerce de détail.
Le potentiel de croissance du commerce de détail indien est énorme, les start-ups du secteur se développant dans les petites villes et les villages, ce qui permet à un plus grand nombre de personnes de profiter de la commodité qu'elles ont à offrir.. L'évolution du commerce de détail indien a ouvert de nouvelles perspectives pour les entreprises et les clients.
Si vous êtes une startup qui fait la différence dans ce secteur, nous vous invitons à postuler aux National Startup Awards 2023. Pour postuler aux National Startup Awards 2023, vous devez être une startup reconnue par le DPIIT. Cliquez ici pour être reconnu.