La pandémie de coronavirus est un tournant pour Internet, et en particulier pour l’Internet des femmes. Les communautés, les conversations et la solidarité en ligne ont joué un rôle important dans ce récit, et cela a aidé les gens, et en particulier les femmes, à se rassembler pour se soutenir mutuellement. Alors que la nouvelle du Covid a frappé le monde, et en particulier l'Inde, nous avons constaté une augmentation du trafic et des conversations sur l'application SHEROES.
Au début, nous avons vu beaucoup de panique, de curiosité et de chaos, en réponse à la nouvelle. Les femmes voulaient savoir comment elles pouvaient assurer la sécurité de leur famille, comment occuper leurs enfants alors que les écoles étaient fermées, comment gérer leur travail, tout en assumant le travail émotionnel et physique supplémentaire, et comment réagir à l'imprévisibilité du marché boursier. La gestion de la santé mentale est une priorité au même titre que la gestion de la santé physique et des autres aspects de la vie, et toute l'équipe de l'application SHEROES s'est mobilisée pour soutenir les 16 millions de femmes utilisatrices de la plateforme.
L'application recevait chaque jour des milliers de requêtes de la part de mères, d'étudiants, de professionnels et de femmes au foyer. Notre médecin résidente Michelle Frank a animé des séances en direct pour dissiper les mythes, et a largement informations crédibles et organisées sur le virus. Au fil du temps, le nombre de requêtes sur la ligne d'assistance de l'application SHEROES a augmenté. Les thèmes clés comprenaient la dépression et l'anxiété ressenties en raison de l'isolement social, comment impliquer les enfants et rester concentré, comment faire face à la perte d'emploi/d'entreprise, etc. C'était un nouveau territoire, mais les règles de l'empathie restent les mêmes, et nos conseillers ont des utilisateurs portables pendant qu'ils traitaient de nouvelles réalités.
À mesure que les utilisateurs sont devenus plus résilients mentalement, ils ont commencé à partager des expériences de construction et des conseils destinés à nous aider à utiliser l'isolement social comme une opportunité - nous avons constaté une augmentation des conseils parentaux, des expériences de cuisine DYI, des suggestions de livres, de la poésie, de la musique, de l'art et d'autres créations qui sont en grande partie des sous-produits de cette période. Certains entrepreneurs de SHECO se sont mobilisés et ont créé leurs propres lignes de masques faciaux, face aux pénuries. Oui, malgré les nouvelles de mortalité qui balayent le monde, l'application SHEROES a été un espace sûr et constructif pour les femmes pour mettre en avant leurs peurs et leurs forces authentiques. Et la gestion de la plateforme, c'est une équipe qui travaille à distance depuis deux semaines!
Pour l'équipe SHEROES, le travail à distance n'est pas un concept étranger. Cela a été un mode de vie pour près de 40% % de notre équipe et 100% % des femmes déployées dans notre unité de solutions à distance MARS (Managed Remote Solutions) par SHEROES. L’utilisation régulière d’outils tels que Slack a aidé notre équipe à passer au travail à distance de manière transparente, et nous avons ancré en nous l’état d’esprit des « travailleurs connectés ». Nos réunions en ligne sont cependant devenues plus intéressantes : les animaux de compagnie et les enfants apparaissent aux côtés de leurs humains, à différents intervalles.
La sécurité et la bonne santé des membres de notre équipe sont une priorité absolue et, par mesure de précaution, nous avons souscrit une assurance maladie qui couvre toute l'équipe spécifiquement contre le coronavirus. Il ne fait aucun doute que c'est une période difficile pour le monde, mais elle nous apprend également à faire preuve de plus de gentillesse, d'empathie et de compassion dans notre travail et dans notre vie.
Je termine en vous laissant avec quelques vers puissants de la blogueuse Kitty O’Meara, âgée de 64 ans, si appropriés à cette époque:
Et les gens sont restés chez eux
et j'ai lu des livres et écouté
et reposé et exercé
et fait de l'art et joue
et j'ai appris de nouvelles façons d'être
et s'est arrêté
et j'ai écouté plus profondément
quelqu'un a médité
quelqu'un a prié
quelqu'un a dansé
quelqu'un a rencontré son ombre
et les gens ont commencé à penser différemment
et les gens guéris
et en l'absence de gens qui vivaient dans l'ignorance,
dangereux, dénué de sens et sans cœur,
même la terre a commencé à guérir
et quand le danger a pris fin
et les gens se sont trouvés
en deuil pour les morts
et ils ont fait de nouveaux choix
et rêvé de nouvelles visions
et créé de nouveaux modes de vie
et guéri complètement la terre
tout comme ils ont été guéris eux-mêmes
À propos de SHEROES:
SHEROES est un réseau social réservé aux femmes accessible via Sheroes.com et le Application SHEROES, offrant aux communautés, une ligne d'assistance téléphonique gratuite, des ressources, du mentorat, des conversations entre pairs, une place de marché, un outil de suivi de la santé reproductive et des opportunités pour les femmes. SHEROES réinvente la façon dont les femmes utilisent, vivent et bénéficient d'Internet. Il est spécifiquement axé sur l'utilisation d'Internet comme outil de changement, en particulier pour les femmes dans les pays où l'écart entre les sexes est élevé, en offrant un espace d'appréciation, de reconnaissance, de croissance et d'interactions. La sécurité, l'empathie et la confiance sont des principes intégrés à la plateforme à tous les niveaux.
Plateformes SHEROES:
Application SHEROES: https://shrs.me/m/IYbSR5wp3I
HÉROS sur le Web: https://sheroes.com
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