वर्ष के रिटेल इनोवेटर पर ब्लॉग: राष्ट्रीय स्टार्टअप पुरस्कार 2023

भारतीय रिटेल का उदय: भारत शॉपिंग अनुभव को कैसे बदल रहा है

भारतीय खुदरा क्षेत्र का उदय विश्वभर के उपभोक्ताओं के लिए खरीदारी अनुभव को बदल रहा है. आज भारत विश्व के कुछ सबसे बड़े और सबसे सफल खुदरा विक्रेताओं जैसे रिलायंस रिटेल, गोदरेज, टाइटन और वी-मार्ट का घर है, जिनका नाम कुछ है. नवान्वेषण और रचनात्मकता से प्रेरित भारत का खुदरा क्षेत्र पिछले दशक में बहुत विकसित हुआ है. 17^th अप्रैल 2023 तक, भारत के 363 जिलों में फैले रिटेल सेक्टर, में डीपीआईआईटी द्वारा मान्यता प्राप्त 2,890 से अधिक स्टार्टअप हैं. रिटेल के तहत कुछ प्रमुख उप-क्षेत्रों में तुलना शॉपिंग, रिटेल टेक्नोलॉजी और सोशल कॉमर्स शामिल हैं जो सभी रिटेल स्टार्टअप का 77% फॉर्म करते हैं, जबकि ऑटो वाहन, पार्ट और सर्विस रिटेलर, कंप्यूटर और इलेक्ट्रॉनिक्स रिटेलर, होम फर्निशिंग रिटेलर और होम इम्प्रूवमेंट प्रोडक्ट और सर्विसेज़ रिटेलर रिटेल स्टार्टअप के शेष 23% का निर्माण करते हैं.

ई-कॉमर्स भारतीय रिटेल सेक्टर में एक प्रमुख शक्ति बन रहा है. भारत के युवा जनसांख्यिकीय, बढ़ते इंटरनेट और स्मार्टफोन प्रवेश, ऑनलाइन भुगतान प्रणालियों की वृद्धि और अपेक्षाकृत बेहतर आर्थिक प्रदर्शन कुछ विकास के लिए प्रमुख ड्राइवर हैं. आईएएमएआई और कांतर रिसर्च द्वारा प्रकाशित रिपोर्ट के अनुसार, भारत के इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को 2020 में ~622 मिलियन इंटरनेट उपयोगकर्ताओं से 2025 तक 900 मिलियन तक पहुंचने की उम्मीद है.

वर्षों के दौरान, खुदरा विक्रेताओं को बदलती मांगों को पूरा करने के लिए अपने भंडारों को नवान्वेषित और आधुनिकीकरण करना पड़ा. इस सेक्टर में कुछ प्रमुख इनोवेशन और ट्रेंड में डिजिटल भुगतान शामिल हैं जिसके कारण रिटेलर अब कस्टमर को मोबाइल वॉलेट और यूपीआई जैसे अतिरिक्त भुगतान विकल्प प्रदान कर सकते हैं, और कस्टमाइज़ेशन से रिटेलर डेटा और एनालिटिक्स का उपयोग करके अनुकूलित अनुभव प्रदान कर सकते हैं.

क्योंकि ई-कॉमर्स ओमनीचैनल रिटेलिंग के माध्यम से अधिक लोकप्रिय हो गया है, रिटेलर ऑनलाइन और ऑफलाइन शॉपिंग के बीच अंतर को कम करने और कस्टमर को एक निर्बाध और एकीकृत अनुभव प्रदान करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग कर रहे हैं. उदाहरण के लिए, लेंसकार्ट ग्राहकों को एक समान चैनल अनुभव प्रदान करता है, जिससे उन्हें एक ही डिलीवरी समय के साथ ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों स्टोर से एक ही प्रोडक्ट खरीदने की अनुमति मिलती है. इसी प्रकार, नायका ने पहले ओमनीचैनल स्टोर की रणनीति पर कार्य करने और देश भर में फिजिकल स्टोर खोलने से पहले अपनी वेबसाइट और ऐप के माध्यम से पूरी तरह से ऑनलाइन अपनी उपस्थिति स्थापित की.

आज, क्षेत्रों और श्रेणियों में स्टार्टअप नवान्वेषी खुदरा समाधानों के माध्यम से अपने उत्पादों को बेच रहे हैं. उदाहरण के लिए, वहदम चाय, डीपीआईआईटी द्वारा मान्यता प्राप्त स्टार्टअप, प्रौद्योगिकी का लाभ उठाकर और मध्यस्थों को कट करके विश्व भर में उपभोक्ताओं को बगीचे की नई चाय प्रदान करके चाय की पारंपरिक आपूर्ति श्रृंखला को व्यवस्थित कर रहा है.

इन स्टार्टअप द्वारा सृजित प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष प्रभाव स्मारक रहा है. रिटेल स्टार्टअप ने रिटेल स्पेस में 28,000. से अधिक स्टार्टअप को रोजगार प्रदान किया है, जिसमें कम से कम एक महिला निदेशक होने वाले ऐसे स्टार्टअप का 47% भी समावेशन के आगे रहा है.

जबकि सेक्टर नई ऊंचाई तक बढ़ता रहता है, रिटेल स्टार्टअप का 32% सत्यापन चरण में होता है, जबकि 33% शुरुआती ट्रैक्शन चरण में होता है. इसे देखते हुए, स्टार्टअप इंडिया द्वारा राष्ट्रीय स्टार्टअप पुरस्कारों का 2023 संस्करण, डीपीआईआईटी ने रिटेल के लिए समर्पित पुरस्कार श्रेणी शुरू की है, जिसे रिटेल में इनोवेशन और प्रभाव को पहचानने के लिए वर्ष के रिटेल इनोवेटर कहा जाता है.

भारतीय खुदरा विकास की संभावना छोटे शहरों और गांवों में विकसित होने वाले खुदरा स्टार्टअप के साथ बहुत अधिक है, जिससे अधिक लोगों को उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधा का अनुभव होता है. भारतीय रिटेल के बदलते चेहरे ने बिज़नेस और कस्टमर दोनों के लिए एक आकर्षक नया अवसर प्रदान किया है. 

अगर आप इस सेक्टर में अंतर करने वाले स्टार्टअप हैं, तो हम आपसे अनुरोध करते हैं कि नेशनल स्टार्टअप अवॉर्ड 2023 के लिए अप्लाई करें. राष्ट्रीय स्टार्टअप पुरस्कार 2023 के लिए आवेदन करने के लिए, आपको डीपीआईआईटी द्वारा मान्यता प्राप्त स्टार्टअप होना होगा. मान्यता प्राप्त करने के लिए यहां क्लिक करें.