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  • Richa Singh
  • Co-fondateur
  • YourDOST Health Solutions Pvt Ltd.
  • Bhopal, Madhya Pradesh

L'histoire

Après avoir vécu la perte profondément personnelle d'un ami par suicide en raison de la peur de ne pas être placé pendant mes études de premier cycle, cela m'a fait réfléchir sérieusement à faire quelque chose dans le domaine du bien-être émotionnel. Plus tard, après avoir remarqué les gens autour de moi et de mon collègue de l'époque et maintenant co-fondateur Puneet, nous avons découvert que de nombreux problèmes non exprimés concernant la pression au travail, les problèmes relationnels, les problèmes de confiance, les problèmes d'estime de soi, etc. affectaient presque tout le monde. Pourtant, les gens étaient très hésitants à parler de tout cela avec un professionnel pour deux raisons principales : la stigmatisation et le manque de sensibilisation. Les graines de YourDOST ont été semées en 2010 lorsque nous avons postulé à un concours d'entreprise sociale ISB iDiya qui n'a pas abouti. Cependant, nous avons commencé à parler à de nombreuses personnes qui avaient suivi des séances de conseil ainsi qu'à des experts qui fournissent des conseils. Nous avons commencé à capturer ces expériences de manière anonyme dans un blog. C'est ainsi qu'est né YourDOST. Nous l'avons lancé en tant que plateforme de bien-être émotionnel en décembre 2014, qui donne accès à des experts (psychologues et coachs professionnels) et à des outils d'auto-assistance (tests de personnalité, modules d'apprentissage, histoires de motivation et contenu psychoéducatif). Avec plus de 1 000 experts sur la plateforme, les utilisateurs peuvent les contacter 24 h/24 et 7 j/7 pour obtenir des conseils liés à l'anxiété, aux relations, à la carrière, aux études, au bien-être sexuel, à l'amélioration personnelle, etc. L’aspect clé de ce produit est que les gens restent complètement anonymes sur toute la plateforme. Aujourd'hui, YourDOST est devenue une organisation holistique de bien-être émotionnel travaillant avec des entreprises, des établissements d'enseignement, des incubateurs et des agences gouvernementales pour les aider à prendre soin du bien-être émotionnel de leurs communautés. Nous travaillons avec eux à travers des modules de sensibilisation, des outils d'auto-assistance, des interventions de conseil individuelles et des diagnostics et rapports au niveau de l'organisation.


Voici les défis relevés avec une solution de YourDOST :

  • Stigmatisation - La recherche d'un soutien professionnel est encore largement considérée comme un tabou en Inde et la peur du jugement les empêche de rechercher du soutien pour cela. Grâce à l'utilisation de la technologie, YourDOST fournit une plateforme privée, confidentielle et sans jugement.

  • Sensibilisation - Les Indiens ne savent pas vraiment ce qu'est le conseil et quand il faut y aller. Grâce à son blog et à son contenu sur les réseaux sociaux, YourDOST sensibilise à la santé mentale pour dissiper toutes les inquiétudes, tous les doutes et tous les mythes que les gens peuvent avoir dans leur esprit.

  • Disponibilité - La disponibilité physique de bons professionnels de la santé mentale est rare en Inde et donc plus de 13.81,900 millions de personnes indiennes sont toujours privées du soutien professionnel dont elles ont besoin. YourDOST permet de se connecter avec plus de <n3> experts pour des conseils professionnels 24x7 et <an2> via sa plateforme, s'attaquant ainsi de front à ce problème.

  • Accessibilité - Pour rendre le soutien professionnel en matière de santé mentale raisonnablement disponible, YourDOST s'est associé (par le biais de protocoles d'accord formels) avec des collèges, des entreprises, des écoles, des organismes gouvernementaux, etc. pour que les institutions s'abonnent à YourDOST et que leur communauté reçoive des services de conseil gratuitement.

Nous collaborons avec des entreprises et des établissements d'enseignement pour concevoir et exécuter respectivement des programmes de bien-être au travail et de bien-être des étudiants. Nous aidons désormais plus de 500 clients institutionnels à bâtir des communautés plus heureuses et plus résilientes. En mettant l'accent sur l'amélioration du bonheur et de la résilience et en impactant également la culture globale des organisations, nous proposons des interventions à 3 niveaux - Niveau individuel (soins personnels) - Grâce au site Web/à l'application YourDOST, les individus bénéficient 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, de conseils professionnels instantanés de psychologues et de coachs, d'outils d'évaluation pour les aider à mieux se comprendre, ainsi que de modules d'auto-assistance et de formation pour développer des compétences pour prendre soin d'eux-mêmes, faire face aux adversités avec une plus grande résilience et également apporter un soutien à ceux qui les entourent. Niveau équipe (soutien par les pairs) - Nous proposons des formations et des programmes sur mesure pour les dirigeants, les gestionnaires, les employés, les membres du personnel, les étudiants, etc. des organisations afin de les aider à créer et à mettre en œuvre un cadre de soutien par les pairs et une culture d'équipe solidaire et bienveillante. Niveau organisationnel (culture du lieu de travail) - Nous travaillons de manière proactive avec les dirigeants des organisations au moyen d'analyses et de données scientifiques pour les aider à comprendre et à combler les lacunes au niveau global du lieu de travail afin de créer une culture empathique et performante.


Au cours des 8 années et plus depuis sa création, YourDOST a soutenu plus de 20 lakhs de vies dans leurs moments les plus difficiles grâce à un soutien psychologique efficace. Cela comprend près de 10 000 crises où des vies ont été sauvées. Il s'agit de membres de la communauté de plus de 500 établissements d'enseignement, d'organisations d'entreprise et de ministères. Parmi eux, plus de 8 000 jeunes travailleurs migrants et agents de santé ont reçu des conseils appropriés grâce auxquels les experts YourDOST les ont aidés à comprendre leurs véritables problèmes grâce à des séances de conseil pour rester positifs pendant le confinement et la perte d'emploi induits par le COVID-19. De plus, en partenariat avec le Département de l'enseignement supérieur de l'Haryana, YourDOST a lancé une ligne d'assistance téléphonique gratuite pendant la pandémie, offrant ainsi un soutien gratuit à plus de 100 000 étudiants de l'État. Actuellement, YourDOST organise plus de 800 séances de conseil individuelles par jour.

Nos réalisations

  • Prix WTI féminin 2022

  • Prix Start-Up India 2022 pour la catégorie Santé et bien-être

  • Prix d'or du Conseil IHW dans la catégorie Marque de santé mentale – 2020

  • Prix Google SMB Heroes – Google Inde, pour son impact sur le changement grâce au numérique – 2017

Nos réalisations

  • Prix WTI féminin 2022

  • Prix Start-Up India 2022 pour la catégorie Santé et bien-être

  • Prix d'or du Conseil IHW dans la catégorie Marque de santé mentale – 2020

  • Prix Google SMB Heroes – Google Inde, pour son impact sur le changement grâce au numérique – 2017

Pour en savoir plus

Identifiant de messagerie LinkedIn:

https://www.linkedin.com/in/richa0387

Lien vers le site Web de la startup:

https://yourdost.com/

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27-June-2023 | 18h00
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